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amazon輸出 女子 あかりんのamazon輸出と海外販売挑戦ブログ

amazon輸出 amazonイギリス セラー登録方法

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10amazonイギリス(amazon.co.uk)のセラー登録方法をご紹介致します。

私が行なったamazonイギリス セラー登録方法(大口出品)

基本的にはamazonアメリカでのセラー登録方法とほぼ同じになります。

amazonアメリカで登録を行った方は、前記事の注意点を見ておいた方がエラーが少ないかと思いますので見て下さいね。

下記申請内容は、私が「個人」として登録した場合の入力方法なので、法人の方は画面をご確認の上ご入力下さい。

追記:2014年6月現在、アカウント取得の際にパスポート情報の入力が必要になったようです。申請する際はパスポートを取得されてから申請されて下さい。

 

1.amazon.co.ukの販売登録画面を表示します。

1

「Start selling」ボタンを押します。

2.申請画面が表示されます。

2

First and Last Name: フルネーム

E-mail address: メールアドレス(アメリカアマゾンとは別アカウントにしたい場合は、別のメールアドレスを入力して下さい)

Re-type Email Address: もう一回メールアドレスを入力します。

Password:任意のパスワードを入力

Re-type-Password:もう一回上記で入力したパスワードを入力

Legal Name: 個人の場合はフルネームを入力します。

Amazon Services Europe~~ : 規約に同意するなら、チェックボックスにチェックを入れます。

私の場合は、ここで右横にある「Fulfilment by amazon」を「使用しない(Remove)」ボタンを押して、FBA利用を使用しない形で申請しました。

理由は、次画面での入力の際にFBAを利用する形で登録しようとすると、アドレスに「日本(Japan)」が表示されない為です。

「Continue」ボタンを押します。

3.

3

右横に「Fullfilment by Amazon」が表示されている場合は、「Change」を押して、FBAを使用しない利用にします。

Display name:任意の名称(販売名称、お店の名前など)

Adress~ : 住所を入力します。

Country : Japanを選択します(FBAを選択したままですと、選択肢にJapanが表示されません。住所は後でも入力可能ですので画面の「Skip step」で何も入力せずに飛ばしてしまう方法もあります。)

Phone number: 電話番号を入力します(後で確認の為にamazonからコールバックがあります。)

VAT ~: 私の場合はここはチェックも入力もしていません。

「Save and Continue」ボタンを押します。

4.

4

 

Legal Business Designation: 個人の場合はIndividualを選択して「Save」ボタンを押します。

 

5.

5

 

クレジットカード情報を入力します。ここに登録したカードにセーラーFeeが請求されます。

 

6.

6

 

「Call Me Now」ボタンを押すと、4桁の認証番号が緑で表示されます。

Telephon Numberの部分に入力された電話番号にamazonから電話がかかってきますので(自動音声です。)、認証番号を電話器から入力すれば完了です。

認証が成功すると下記の画面になります。

7

 

「Continue」ボタンを押して終了です。

7.

全ての入力が完了すると、下記のような画面が表示されます。

8

 

「Complete Registration」 ボタンを押すとセラー画面に行きます♪ 以上で完了です。

 

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コメント

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  • コメント (68)

    • kanai
    • 2013年 6月 22日

    こんにちは!。
    私は、5月にamazonで輸出をはじめようと思い、仕事の合間を見つけては情報収集を行っており、そんな中でこのブログを見つけ、その日から毎日訪れています!
    そんな私もこのブログを参考にしながら、やっとamazon欧州にセラー登録できました。payoneer登録してからカードが届くまでが長かったです・・・orz

    今私はamazon.frでFBA販売したいと考えているのですが、FBA登録ができなくて困っています。
    おそらくBusinessAddressを日本の住所で登録しているのが原因かなと思うのですが・・・。
    解決方法をご存知でしたらぜひ教えていただけたらと思います。
    よろしくお願いします。

      • admin
      • 2013年 6月 24日

      kanai様 こんにちは! あかりです。

      ブログ読んでいただいてありがとうございます♪♪
      凄くうれしいです!

      フランスでの販売を行なわれるのですね!!今欧州はVATや著作問題で参入ハードルがとても高いのでセラーさんがかな~り少ないかと思いますので、是非がんばって下さい!(っていうか是非情報共有させていただけたらうれしいです>< もう欧州全く問題解決できず、さじなげてしまいまして お手上げです ><)

      FBAなのですが、欧州でも各国によってまた違うようでVAT番号持っていないとダメだったり、ある国はいらなかったりと、書類を一度フランスの方のサポートに連絡して取り寄せたのに何故かイギリスから連絡があってこれ読んでサインしておくってといわれ、またそれが理解困難で頭が????だらけになってしまいました  orz
      すみません。私では全くお役にたたないです!!申し訳ないです!!

    • kanai
    • 2013年 7月 01日

    あかりさま
    こんにちは!返事遅れてしまってすいません・・・。
    なかなか難しいですね・・・こんなに難しいとは思っていませんでしたorz
    でも、まだまだあきらめる気はないので、これからも挑戦していきたいと思います!
    これからもセラー頑張ってください!応援してます!
    情報収集のためブログチェックしますwww
    私も、なにかわかったらお知らせしますね。

      • admin
      • 2013年 7月 02日

      kanai様 あかりです。

      こんにちは!
      ご返信ありがとうございます!

      ありがとうございます>< 中々色々ありますが(ふっと遠くを見るw)へこたれずに頑張ろうと思ってます!

      >でも、まだまだあきらめる気はないので、これからも挑戦していきたいと思います!
      なんだかとても元気をいただきました!!
      応援しています!是非がんばって下さい!私もがんばります♪

    • るー
    • 2013年 8月 29日

    こんにちは!
    最近、Amazon輸出を始めて、あかりさんのブログをいつも参考にしています。
    今回、Amazon.ukに登録してみたのですが、何故か、Alertが出てきて出品ができません。
    payoneerの情報はちゃんと入れているはずなのにクレジットカード情報に問題があるとかで…
    何かお分かりになりますでしょうか。
    いきなりの質問で申し訳ありません。何度も更新しているのですが、消えません…
    警告文は以下です。
    Alert
    The credit card information registered to your seller account is invalid. You will have limited access to your seller account until you provide valid credit card information.Learn more about credit card requirements for your select account.

      • admin
      • 2013年 8月 29日

      るーさん あかりです。

      そういえば、この前同様の質問を書き込みいただいてました。
      なんかあるのかもしれないです><
      すみません><でも詳細さっぱり分かりません。

      私は支払い情報に登録したカード情報は、ペイオニアのデビットカード情報ではなく、日本発行のVISAカードを登録しています。
      受取銀行だけがペイオニアの情報です。

      う~ん
      さっぱり分からず申し訳ないです。

        • るー
        • 2013年 8月 30日

        お返事ありがとうございます!
        日本のクレジットカードでも登録できるのですか!
        てっきりペイオニアだけかと思ってました。
        やってみます!
        ありがとうございます!!

    • とろ
    • 2013年 9月 11日

    はじめまして、あかりさん。とろと申します。
    ブログ楽しく拝見しております。

    これから、Amazon無在庫輸出に挑戦していくのですが、
    Amazonフランスを中心に輸出を考えています。
    (商品のリサーチをし、日本Amazonで安く仕入れ、フランスAmazonで高く売れるものを既に見つけています。送料や手数料等を差し引いても粗利15%~20%)

    しかし、フランスへの輸出に関して検索していると、税金の問題であったり、知的財産権の問題など様々な材料が飛び出してきて、「欧州輸出は辞めたほうがいい。」なんて記事も目にしますが、理由が書いてありません。

    あかりさんの過去記事で欧州Amazonの在庫を0にした。とありましたが、
    それはなぜでしょうか?

    あかりさんの知っている範囲で教えていただければ幸いです。

    また、初歩的な質問ですが、AmazonFBAを使うことのメリットとデメリットですが
    いまいちわかっていません。

    「メリット」
    お客様のもとへ商品が早く届く
    売れたら、発送はAmazonがやってくれる

    「デメリット」
    在庫がAmazon倉庫に置いてもらえるので手数料発生
    ラベルを貼るなどの手間がかかる

    この程度の認識でしかありません。
    間違いや重大な認識事項が抜けていたら、教えていただけるとうれしいです。
    (デメリットの部分は海外発送7.com様で軽減する予定です。)

    長文になりまして、申し訳ございません。

      • admin
      • 2013年 9月 11日

      とろさん はじめまして あかりです。

      8/28、9/4の記事に、欧州での販売に関して非常に有益な情報をshuheiさんがコメントしてくださいましたので、そちらも是非見て下さいね♪

      私は欧州に販売を行なう場合は、無在庫でもFBAでも事前に準備をしてからにしようという結論に至りました。

      FBA販売は、欧州での経験がないので、アメリカの販売で感じた事を書きますね。

      無在庫販売との比較
      「メリット」
      売れやすい ・ 楽(配送&対応) ・ 利益率高い
      なんだかそっけない返答ですが、自分視点で書くとこれにつきるかとw
      お客様目線で書くと
      安心 ・ 早い ・ 返品簡単
      でしょうかw

      「デメリット」
      自分:資金が必要、在庫リスク、商品調査が必要、安易な返品
      お客:商品価格が無在庫よりも割高な場合が多い。

      こんな感じかなっと。

      海外発送7.com様は確か対応地域がアメリカとカナダだったような気が。サービス改定されたようですので、もしかしたら可能になられたのかな?

    • gang
    • 2013年 11月 26日

    akariさん。こんにちは。Amazonヨーロッパ輸出に興味があり、ここにたどり着きました。※メルマガ登録させて頂きました。

    とても初歩的な質問なのですが、現在Data for the primary contact personと銀行口座の箇所で不備があるようで登録がまだ完了しておりません。(PINコードなどは済ませたのですが…。)
    見る限りヨーロッパ在住の人間の証明書並びに口座が必要なように見受けられ、どうすればよいか困っております。

    以前と最近で登録方法が変わったのでしょうか?また、何かの記事でアメリカ向け以上にヨーロッパ向けは諸々コストが掛かると読んだのですが、そうすると利益を得るのは大変ですか?

    初めての質問で長々と書いてしまいごめんなさい。

      • admin
      • 2013年 11月 26日

      gangさん こんにちは。あかりです。

      登録フォームが変更されてしまったのですかね><
      私が知っている限りの情報で申し訳ないのですが、よく欧州登録の際にFBAを有効にしていると登録で不備が出るとのお話を聞きます。

      もし、FBA設定が有効になってしまっている場合は、外してみるとうまくいくかもしれないです。

      支払の登録用クレジットカードは日本の物でも登録できました。
      受取の銀行口座はペイオニアの情報でも登録できました(スペインとイタリア以外)。

      アメリカよりも欧州の販売はちょっとだけハードルがありまして、
      商品価格にVATを含んだ形で出品しなければならないというルールがあります(もしかしたら、今後改善されるかもしれないという噂です)。

      それと、権利関係が異常に厳しいので、販売される物は有名メーカー以外の物を選択した方がいいです(特にニコン等のカメラ関係)。おすすめはおもちゃ系は警告があったとの認識はないです。

      アメリカと比べますと、セラーの数が若干少ないので販売する地域としてはとても良い地域ですよね♪ 利益もセラーの数が少ないので価格競争に陥りにくいというのがあるかもしれないです!

      このVAT系と権利系さえクリアできれば、よい土壌なのではと思っていますw

    • gang
    • 2013年 11月 27日

    akari様

    早々のご教授誠に恐縮です。
    なるほど前に進むことができたのですが、今度はTINとやらの納税者情報で滞りました…。適当に入力しようかと試すもののうまくいかず…。これも改定になった箇所なのでしょうか・・・?

    度々お手数をお掛け致します。

      • admin
      • 2013年 11月 27日

      gangさん

      納税者情報という事は、こちらの記事のような感じですかね?
      http://ama-export.com/?p=227

      欧州の登録、ややこしくなっちゃったんですかね><
      がんばって下さい!

    • gang
    • 2013年 11月 27日

    akari様

    重ね重ねのご教示有難うございます。少し前に進めたのですが、Data for the primary contact personで引っかかりました。もしかしてイギリスのパスポートなど無いとはなからダメなんでしょうか…?実をいうとFBAの設定変更もどこでやるか見つけられませんでした泣 度々初歩的な質問ですみません。

      • admin
      • 2013年 11月 28日

      gangさん。

      多分なのですが、全てFBA設定のせいではないかと私は推測します。

      規約が改定されるかもしれないという噂もあるのですが、現在の所FBAはVAT登録などが必要ですので、色々と入力しなければならない情報が出てきているのではないかと(多分)
      ><

      上の記事の2番目の画像右側ボックスに「Fullfillment by Amazon 」横にRemoveというボタンが表示されてますよね。あの「Remove (削除)」を押すと通常はFBAは登録しない設定になるのですが、ごめんなさい もしかしたら今の登録画面は変わってしまっているかもしれないです><

    • sacco
    • 2014年 6月 04日

    はじめまして。saccoといいます。

    アマゾン輸出に興味があり、syuheiさんブログ経由でこちらにたどり着きました。非常に分かりやすくて勉強させていただいています。

    質問なのですがAmazon usa、ぺイオニアの登録を終え次はamazon ukに登録をしようとしたのですが行き詰ってます・・。

    こちらの通りに進んだと思ったのですが最後に登録者アカウント情報と言う画面が出てきて

    不備があります?的なメッセージが出てきます。

    確認したら「identity document type」←身分証明証の種類と出てくるのですが、そん選択肢が

    英国のパスポート
    他のパスポート
    EUの国民身分証明書
    EUの電子カード
    イギリスの運転免許
    イタリア国民ID

    しかなく現在、パスポートが期限切れでどれにもチェックが出来ずに前に進みません・・。

    前の段階で登録が違っていたのでしょうか??

    出ばなをくじいて困っています。分かる範囲で教えて頂けませんか?

    ちなみに、クレジットカード登録や、PINコード確認も済んでます。

      • admin
      • 2014年 6月 04日

      saccoさん

      こんにちは。あかりです。

      欧州アカウントの登録、私も最近ご連絡いただいたのですが、若干入力する情報に変更があったようです(すみません。私はこの点についてはお聞きしただけなので、実際に確認は行っていないです)

      以前はパスポート情報の入力は必要なかったのですが、現在はパスポート情報は必須となっているようです><

        • sacco
        • 2014年 6月 06日

        さっそっくのレスありがとうございます!!

        再度、確認画面にいったところ、FBA申請に登録となっていたのでそこらへんが問題なのかとも思ったのですが、後から変更できるのかな?

        無理ならパスポートの申請に行ってこなきゃですね・・。

        ご自身で輸出をやりながらの返信の速さにただただ関心させられました!!
        頑張ってください!!

          • admin
          • 2014年 6月 09日

          saccoさん

          ご返信ありがとうございました♪
          最初大変かと思いますが、がんばってください♪

    • tomomi
    • 2014年 7月 09日

    はじめてメールしますtomomiです。
    実は私も英国アマゾンに登録しょうとして、証明書の段階で行きずまっています。
    他のパスポートにチェックを入れ、パスポートの最下段の数字をインプットしますが、
    (3個の枠があり、そこに左詰めだったり3か所に分けてインプットしたりやってみますが)
    エラーが出ます。問合せをセーラーセントラルにしましたが、これといった回答は返って
    きません。教えて頂けないでしょうか?
    途方にくれています。

      • admin
      • 2014年 7月 10日

      tomomiさん

      こんにちは。あかりです。

      ごめんなさい。ちょっと試していただきたのですが、
      1番目の枠に 13桁(多分JPNまで)
      2番目の枠に 15桁(多分JPN以降の数字最後まで)
      3番目の枠に 15桁(多分全て 「<」 の記号) 4番目の枠に 最後に記載のある1桁でやってみていただけないでしょうか。 ヘルプを見る限りはこれでいけるはずなのですが、是非実行後にどうだったかご連絡いただけると凄く嬉しいです!

    • tomomi
    • 2014年 7月 10日

    あかりさん 貴重なアドバイスありがとうございます。
    言われる通りやってみました。なんとクリア出来ました!
    本当にありがとうございました。今審査待ちとなっています。
    これで英国Amazonに出品出来そうです。
    まだ障害があるかもしれませんが。。。。
    またよろしくお願いします。

      • admin
      • 2014年 7月 10日

      tomomiさん

      ご返信ありがとうございます♪
      クリアできたとの事でよかったです!多分入力される時に分からなくなってしまうのは「<」 の記号を含めなさいという指示が読み取れないという方が多いからかもな~と説明を見て思いました。 欧州大変かと思いますが、頑張ってください♪

    • tomomi
    • 2014年 7月 15日

    あかりさん こんにちわ!前回質問しましたtomomiです。
    この前個人情報をクリアして、さあ売るぞと意気込んでましたが、
    商品登録しても表示されてません。つまりまだOKが出てないようです。
    下記のような警告文が出てなかなか消えません。
    (前回と違って赤字の項目はないのですが、まだ何か不足の情報が必要なのでしょうか?)

    ★警告
    あなたの情報は、現在検証されている。追加情報が必要な場合はご連絡させていただきます。★

      • admin
      • 2014年 7月 15日

      tomomiさん

      警告の内容が検証と出ていらっしゃるようですので、その言葉の通り受け取ると、Amazon側でアカウントの検証を行っている為に出品できないのではないかな~と。
      完了するまで待つしかないですよね><

    • tomomi
    • 2014年 7月 16日

    ご連絡ありがとうございます。
    やはり待つよりしかたないですね。
    わかりました。結果またメールします。

      • admin
      • 2014年 7月 16日

      tomomiさん

      はい。もし急ぐようでしたら、サポートに「状況どうですか~」と連絡してみると早くなる場合もあると思います。
      経験上、ホントにアマゾンとは連絡をこまめにとった方が色々といい事がありますので、是非図々しさ全開モードでwがんがん質問されるといいと思います♪

    • tomomi
    • 2014年 7月 24日

    あかりさん こんにちは!tomomiです。
    今日は愚痴を聴いて下さい。すみません。
    お陰でAmazon uk にアカウントが取れたのですが、製品をどんどん登録していたら
    富士フイルムのレンズが正規代理店のみの登録だったようで、訴えられ
    アカウント停止になりました。今改善計画を書き送り陳情しているところです。
    まったく進みません。情けなくなりました。

      • admin
      • 2014年 7月 24日

      tomomiさん

      わぁ>< 富士フイルムさん やっちゃいましたか><
      欧州は知的財産権めっちゃ厳しいですよね。ホント難しい><
      もしかすると、メーカーからの取り下げがないと、解除されない場合もありますが><うぅぅがんばってくださいとしか言えず><

    • hidero
    • 2014年 8月 29日

    あかりんさん、はじめまして。

    今年の春ごろからアマUS輸出始めました、夏に数点現地のパートナーにFBAをぶち込んでもらいましたが、USPS異常に遅くて、民間系に変えて再発送してもらいました。汗
    FBAにぶち込んでも、すべて売れるわけではないことがわかりました。汗汗;

    そこでUKのパートナーが見つかったので、登録しようと試みたのですが、最初に同じメルアドでアカウントを登録してしまい、それからUSとは別のメルアドで大口登録を試みたのですが、どうしても、”あなたはすでに大口登録者です”と表示されSQLデータベースエラーの画面が表示されます。UKに問い合わせたほうがよいでしょうか?

    よろしくお願いします。m(_ _)m

      • admin
      • 2014年 9月 01日

      hideroさん

      もしかしたらUKの方の大口契約が既に登録済みだった場合、再度登録してしまうと2重アカウントになってしまうかもしれませんので、まず契約状況確認された方がいいかなと思います。

      通常、米国とは別のメールアドレスで国別で個々にアカウントを持ちたい場合は、アカウント登録の際に一回ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアしてから申し込んだ方がうまくいく場合が多いです♪

        • hidero
        • 2014年 9月 04日

        あかりんさん、お忙しい中、ご返信誠にありがとうございます。m(_ _)m

        クッキー削除してから新規メルアドで試してみたのですが、同じエラー画面でした…が、よく読むと”you are NOT distributor..”と書いてあり、誤読したらしく、文末のリンク先のセラーサポートリンクを開きましたら、新ウインドでjpの販売者登録画面が開き、そこからUKに飛ぶことが出来ました!
        あとは、クレジット入力(payonerr済)だけで、セラーセントラルのホームにたどり着くことが出来ました。ありがとうございます!!!

          • admin
          • 2014年 9月 05日

          hideroさん

          無事解決されたとの事で良かったですね♪♪
          欧州販売がんばってください!
          書き込みありがとうございました。

    • Dai
    • 2014年 10月 04日

    あかりんさん!

    お手上げです!教えてください…。

    現在ukに出品していってるのですが、INVENTORYにはちゃんと商品入っているのに
    自分の販売ページが見当たりません…。これまた噂の”厳正なる規制”とやらかなと思ったのですが、出品しているのは主におもちゃ。詳細エラーなども表示されていません。
    出品から24時間くらい経っているので反映待ちではないと思うのですが、心当たりはありませんか??
    ご回答お願いいたします~!!

      • admin
      • 2014年 10月 06日

      Daiさん

      INVENTORY画面で、その商品のStatusはActiveになっている状態ですか?
      Fulfilled ByはMerchant(自社発送)になっていますでしょうか?

      う~~~ん。 まだクリスマスの規制はかかっていませんので、Activeなのに商品ページの出品者一覧にご自身のストア名が表示されないとなると、何かしらのエラーが発生しているとは思うのですが、
      すみません原因が色々とあって何とお答えしてよいやら><
      amazonのサポートに確認されるのが一番いいかなと思います。

    • Dai
    • 2014年 10月 07日

    あかりんさん
    ありがとうございます!Informationに聞いてみたら「銀行口座を登録してね」と言われました。やっぱり必要なんですね!
    色々わからないことだらけですがとりあえずやってみる精神で突き破っていきます!

    ありがとうございましたー!うおー!

      • admin
      • 2014年 10月 08日

      Daiさん

      お返事ありがとうございます。
      成程!米国amazonの場合は銀行口座は後でも出品できてしまうのですが(一定期間たってしまうと出品が停止するようです)、欧州amazonは銀行口座登録必須なのですね!
      色々と大変かと思いますが、がんばってください♪

      コメントありがとうございました!!

    • deta
    • 2014年 10月 23日

    こんにちは、あかりんさん

    困ったときの…ではありませんが、amazon輸出に関する情報満載で重宝させてもらってます。
    ところで欧州登録の件で相談なんですが、現在アメリカamazonには登録済みでして、昨日欧州登録しようとしたところ、「2.申請画面」の下半分が下記の表示になってしまいます?

    What is your account information?
    Country of Residence/Establishment: Need Help?
    Do you accept our agreements?
    By clicking on the “Continue” button below, you acknowledge that you have read and agree to the terms of the
    Amazon Payments Europe Agreement and Privacy Notice
    Amazon Services Europe Business Solutions Agreement and Amazon Services Europe Privacy Notice
    Selling on Amazon Fee Schedule
    Amazon Payments Europe – Selling on Amazon Acceptable Use Policy
    PLEASE NOTE: If you intend to list and sell products in the Alcohol, Erotic and Sexual health, Prescription and Non-prescription Drugs, Vitamins and Supplements, Prescription and Non-prescription Eyewear, or Knives categories, please click here

    これは、既存のアカウントでログインしてからの表示です。

    このまま次に進もうとしても、「You already have an existing Seller Central account. Please log in directly through Seller Central.」
    とエラーになります。
    お忙しい中、恐縮ですがアドバイスをお願いできませんか?
    何卒宜しくお願いします。

      • admin
      • 2014年 10月 27日

      detaさん

      欧州Amazonに独立したアカウントを取得したい場合、アメリカamazonのキャッシュ情報が残ってしまうとアカウントが作れないという話を良く聞きますので、
      ・ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする
      ・アメリカamazonとは別メアドで登録する
      上記を行うとうまくいく場合があるようです。試してみてください♪

    • tackn
    • 2015年 2月 14日

    初めまして。
    欧州amazonに挑戦しようとセラーアカウントを作成したのですが。。。

    アメリカamazonのセラーアカウントは既に登録済みで、欧州amazonセラーアカウントを登録すると、同じメールアドレスでは既にセラーアカウントが存在するので、別のメールアドレスで登録しました。

    ディスプレイネームもアメリカと同じものでは駄目なようで別の名前を付けたのですが、、、
    後日アマゾン・グローバルセリングの方とお話した際に、2つのアカウントが存在するので、規約違反だと言われました。

    こちらはアメリカamazonのセラーアカウントでは欧州amazonのセラーアカウントが作れない旨を伝えたのですが、グローバルセリングはアメリカのことしか把握していない。
    規約では同一人物が2つのアカウントを持つことを禁止していますと言われました。
    (アマゾンって、規約が厳しそうで結構曖昧なんですよね。っていうか常々改変しているし、担当者によっても言うことが微妙に違う。)

    で、現在あるヨーロッパのアカウントは一度閉じたのですが、これってシステム上の問題なのか、アメリカのセラーアカウントを持っている人は欧州のセラーアカウントを作ってはいけないという意味なのか理解できません。(アマゾンも答えてくれません。)

    今後どのようにしたら宜しいでしょうかね?
    もし別のアカウントを欧州用で再作成すると、アカウント削除なんてことにならないでしょうかね?

    長くなりましたが、ちょっと心配しておりまして確認させてください。

      • admin
      • 2015年 2月 16日

      tacknさん

      こんにちは。あかりです。

      グローバルアカウントに関しては、私も一度セラーサポートの方へ問い合わせた事があるのですが、tacknさんと同じくサポート担当の方からはっきりした回答を得る事ができませんでした(アマゾンのサポートページを表示されるばかりで、ここを読んで理解して欲しいばかり言われてしまい><)。

      アマゾンのサポートフォーラムの方でもアカウントを各国で別々に所持している方の記事も多く目にするのですが、それに対してのアマゾン本体からの返答はみつける事ができませんでした。

      これはあくまでも私個人の考えですが、サポートからの回答を受けてしまった場合(すみません言い方が微妙で申し訳ないのですが)、別アカウントを欧州用に作成すると、アカウンに問題が生じる可能性はゼロではないと考え、私でしたら再作成はしないという方向で進みます。

      米国アカウントでグローバルアカウント取得の手続きをサポートの指示を受けながら(ちょっとココがやっかいかもしれませんが><)制作すると思います。

        • tackn
        • 2015年 2月 17日

        あかりさんへ

        早速のお返事ありがとうございます^^
        その後、日本のアマゾン・グローバルセリングとイギリスのamazon.co.ukに確認した回答を添付させていただきます。

        【日本】
        UKとUSは別アカウントなので、両方お持ちになっていても問題はございません。

        【UK】
        I have reviewed your case and I would like to inform you as per Amazon policy for multiple account, seller should use different e-mail address and display name.

        I would like to inform you that multiple account on same platform is restricted by Amazon. If you have a legitimate business need for a second selling account, you can apply for an exception to this policy. In your case there was no problem because Amazon.uk and Amazon.com both are different platform, so there are no any need to get approval from Amazon.

        正式な回答で、どちらもプラットフォームが違うので別アカウントは問題ないようでした。
        以前は私の勘違いでアメリカのアカウントに2つ登録したようですねm(。_。;))m

        いずれにせよ、特段の理由がない限り同じメールアドレスとディスプレイネームではアカウントが取れないとのことでした。(報告まで)

        あかりさん、いつもありがとうございます~

          • admin
          • 2015年 2月 17日

          tacknさん

          ご報告ありがとうございます!!!
          非常に助かります!!!
          私だけでなく、他の方もアカウントを各国で取得されている方はとても安心したと思います♪

          ホント、ありがとうございました。
          是非またお暇な時がありましたら、ブログ覗きにきてくれたら嬉しいです♪

    • MM
    • 2015年 2月 24日

    いつも参考にさせて頂いております!
    以前の記事でもふれておりましたが、UK AMAZONの登録の際にパスポートが必要と記事に書いてあるの見かけました。
    わたしが登録した時期はパスポート情報が不要でした。ですが、最近になって、セラーセントラル・ページにパスポート情報を入力して下さいと出てきてしまいます。困ったことに、近年海外に行っていないので、パスポートが切れてしまっています。汗
    日本人の場合、パスポート以外に使えるID (他も選べますが海外の方向け)がないので、どうしていいものかと思っております。
    他に手段、もしくは回避できる情報を知っている方がいましたら情報を頂けると助かります!

      • admin
      • 2015年 2月 24日

      MMさん

      こんにちは。あかりです。

      私もアカウントを取得した際にはパスポート情報は不要でした。
      もしかしたら、免許証等で代用できる可能性もあるかもしれませんので、サポートにパスポートを所持していない事を伝え、免許証や戸籍謄本等で本人確認を行っていただく事はできないでしょうかと相談してみてもいいと思います♪

    • カワグチ
    • 2015年 7月 26日

    初めまして。こちらのサイトを参考にアカウント作成してみたのですが、間違って大口取引(Professional)で登録してしまいました。焦って小口取引(Individual)に変更したのですが、変更が反映されるのは翌月だそうです。この場合支払いはどうなりますか? 大口取引は最初の1ヶ月は無料と書いてますが心配です。

      • akarin
      • 2015年 7月 28日

      カワグチさん

      変更の反映が翌月ですか!それはちょっと対応長いですね><
      最初の1ヶ月は無料になってますので、大丈夫だと思いますが、ご心配だったらサポートへ連絡して聞いてみるのが一番良いと思います♪

    • カワグチ
    • 2015年 8月 01日

    ご丁寧に返信していただきありがとうございます!

    同じ境遇の方がいるかネットで調べてから、サポートへ連絡しようか考えてみようと思います。

      • akarin
      • 2015年 8月 04日

      カワグチさん

      お返事ありがとうございます♪

      はい!これからサポートとのやり取りは発生する可能性がありますので、練習の1つだと思い、じゃんじゃん質問してみるのもいいと思いますよ♪
      是非、がんばってくださいね!

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 05日

    初めまして。^ ^

    誰にも相談する方がいなかったので、書き込んでしまいました。

    私は昨年11月頃からAmazon輸出を始めて、いきなり12月にはイギリスAmazonでサスペンドになってしまいました。そして今年の5月頃にはドイツとフランスもサスペンドになってしまいました。

    先月末ぐらいにイギリスAamzonに新規アカウント出品者登録を行っているのですが、何故か「Sorry, you are not an authorized Seller Central user」と表示され出品者登録が出来ません。何が原因なのでしょうか?

    PC、回線、アドレス、パスワードなど新しい物を揃えたのですが。

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 05日

    すみません。追記です。

    回線は固定回線とモバイルWi-Fiになります。

      • akarin
      • 2015年 8月 07日

      みかねちゃんさん

      はじめまして。あかりです。
      ブログ読んでいただきありがとうございます♪

      登録の際はサスペンドになってしまった名義及び受取銀行口座、クレジットカードも別の物を揃えられたという事ですよね。

      もしかしたらなのですが、ブラウザのキャッシュを一回クリアしてから新規にアカウント登録を行うといけるかもしれないです。

      欧州では少し前から本人確認を行う制度が導入されていると思いますので、今回取得するアカウントのパスポート(登録名義及び現住所が登録されている)を用意されていた方がいいと思います。

      欧州は認証まで厳しくなって参りましたね><

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 09日

    あかりんさん、初めまして。^ ^

    メール頂いてありがとうございます。
    新規でアカウント登録する前に全て『住所変更・名義・電話番号・銀行口座・クレジットカード・パスポート・アドレス変更・パスワード変更・固定回線とモバイルWi-Fiなどの新規購入』といろいろ揃えてから欧州(イギリスAmazon)に登録を始めていきました。

    ですが、なぜか出品者登録がどうしても出来ないのです。イギリスAmazonさんにも何度かメールを送っているのですが、返事はいつも一緒で進展がなく困っている状態なのです。

    私は、登録の際、chromeから登録をしたのですが、こちらのキャッシュを一度クリアしてから新規で登録を行った方が良いのでしょうか?

    しかしながら、既に登録はしてしまっているので2回も登録をしたらヤバくないですか?

      • akarin
      • 2015年 8月 10日

      みかねちゃんさん

      こんにちは。あかりです♪

      すみません「登録はしてしまっている」というのは、販売者としての登録は既に完了していてセラーセントラルにログインできないという意味合いになりますでしょうか。

      登録が完了している場合はその旨のメールが来ると思います。
      もし、登録が途中で完了していない場合は、一度キャッシュをクリアしてみてから、amazon.co.ukのSell your productsをクリックし、Register nowをクリックしてみて、登録したメールアドレス入力、Use an exisiting accoung,and~~を選択しパスワードを入力してみると状況が見えるかもしれないです。

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 14日

    あかりさん?
    ありゃ。。。あかりんさんじゃなかったでしたか?

    度々すみません。
    あの、欧州は、たぶん購入者としての登録は出来ていると思うのです。なぜならUKアマゾンのトップページから「Sign in」をクリック(登録したアドレスとパスワードは登録済み)すると販売ページが表示され、次の「Your Account」をクリックしてそのまた次の「Your Seller Account」をクリックすると「Sorry, you are not an authorized Seller Central user.」と表示されどうしてもそれから先に入る事が出来ないのです。何度やっても入れないのです。なので出品者登録が出来ないのです。ホントに困っています。あかりさん?助けて下さい。良い知恵をお願いします。トホホ・・・”(-“”-)”

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 14日

    あ?すみません。

    書き忘れました。
    あの、販売者(出品者)登録の方は、まだで大口出品か小口出品かまでは登録出来てません。そこまで進んでいないのです。トホホ・・・(´・ω・`)

      • akarin
      • 2015年 8月 14日

      みかねちゃん

      なる程!販売者の登録が完了されていないですね。
      では、販売者のアカウントを制作する手順で大丈夫だと思います。

      通常、最後の「Your Seller Account」をクリックすると販売者アカウントが制作済みの場合、セラーセントラル画面が表示されます。
      「Sorry, you are not an authorized Seller Central user.」と表示されるという事は、販売者アカウントは制作できていないです。

      http://services.amazon.co.uk/services/sell-online/features-and-benefits.html
      上記から「Register now」ボタンを押して、メールアドレスを入力する画面が表示されるようでしたら、メールアドレスと既存のサイイン情報を入力してアカウントを登録していく流れでOKだと思います。

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 15日

    あかりんさん

    おはようございます。(^^♪
    お盆期間中にも関わらず返信頂いてありがとうございます。

    上記のアドレスをクリックして、「Register now」ボタンを押す前に、直ぐその下に「I want to sell in all 5 European marketplaces automatically」と表示されている箇所があって四角いチェックボックスがあるのですが、そこはチェックを入れた方が良いですよね?

    それから「Register now」ボタンを押した方が良いですか?
    念の為なのですが、まだ「Register now」ボタンは押していません。

    宜しくお願いします。

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 16日

    あかりんさん

    こんばんは。^ ^
    今日、思い切って上記のアドレスをクリック後「Register now」に入り登録してみました。ところが登録が全て終わって、いきなりサスペンド画面が表示されました。トホホ・・・(*´ω`*)

    いやー参りました。

    欧州は本当にめんどくさいですね。

    やはり、前との関連性が疑われたのでしょうか?

      • akarin
      • 2015年 8月 17日

      みかねちゃんさん

      えっ!? サスペンド画面が表示されたのですか!!!!
      個人情報、住所、電話、カード、メール、受取口座、PC、IP等全部以前の物とは別物にして登録してサスペンドだったという事ですよね(つまりは全くの別人アカウント)。

      以前のアカウントとの関連性でそうなったのではないかという推測は立つのですが、一体どうやってそのアカウントとの関連性を紐づけたのかが、ハッカーかなんかですか並みに分からないですよね><

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 18日

    あかりんさん

    そうなんです。いきないサスペンド画面が表示されました。”(-“”-)”
    全ての情報をまったく違う物で登録したのですが、まさか関連付け
    されるとは思ってもいませんでした。

    恐るべし欧州。。。

    私としてはもう欧州は諦めました。
    アメリカとカナダで頑張って行きます。

    あかりんさん。
    今まで本当にありがとうございました。
    また、メールをする事があると思いますが、
    その時はまたお世話になると思います。

    これからもブログの方、読ませて頂きます。

      • akarin
      • 2015年 8月 18日

      みかねちゃんさん

      お返事ありがとうございます。
      ホント恐るべき欧州ですね><
      ブログ読んでいただき、ありがとうございました。
      是非、北米アカウントでがんばって下さい!

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 23日

    あかりんさん

    聞いて下さい。
    昨日、カナダAmazonでサスペンドになってしまいました。

    理由は次の通りなのですが、良く分からないのです。

    ・・・・・ここから(翻訳してあります)・・・・・・・
    あなたはアマゾンで販売したい場合は、不足額をお支払いください。あなたがそうした後、我々はあなたが再びAmazonで売ることができるかどうかを決定します。

    セラーセントラルに支払うために、マイナスの残高を持つアカウントにログインして、[レポート]セクションで支払いページの「バランスを返済する」ボタンをクリックします。

    と明記されているのですが、今まで毎月キチンとカード決済されていたのに今回はカード決済されていないのが理由みたいで、どうしてかわからないのですが。それと、「バランスを返済する」とあるのですが、そのような項目はなくAmazonへの支払いが出来ないのです。どうしたら良いですか?

      • akarin
      • 2015年 8月 25日

      みかねちゃんさん

      こんにちは♪あかりです。

      うう~~ん なんででしょ><
      原因としては、やはりクレジットカードへの請求がうまくいっていないという事ですよね。

      みかねちゃんさんは、北米統一アカウトを利用されてますか?
      それとも米国、カナダそれぞれのマーケットでの個別アカウント取得でしょうか。

      北米統一アカウントで管理している場合でしたら、もう一度カナダに登録してあるカード情報を確認してみた方がいいかなと思います(デビットカードでなく、クレジットカードですよね?ペイオニアカードの場合はよく残高不足でそうなる事もあります)。

      >>「バランスを返済する」とあるのですが

      多分なのですが、Reports >> paymentsページを表示すると、Repay Balanceというようなボタンが表示されてますでしょうか。
      その場合は、そのボタンから支払手続きが行えるようです。

    • みかねちゃん
    • 2015年 8月 26日

    あかりさん

    こんにちは。^ ^
    メールありがとうございます。

    アメリカとカナダのアカウントは別々に取得しました。
    カード情報はアメリカと一緒の情報にしています。

    (Repay Balance)のボタンがないのです。
    あるのは、(Beginning balance)と(Closing balance)の二つだけです。

    (Repay Balance)ボタンが見つからないので困っているのです。
    カナダAmazonにも何回かメールしているのですが、返事はいつも一緒で
    訳が分からないのです。そうこうしているうちにサスペンドになってしまったのです。ホント、トホホです。。。

    あかりさん、他に相談なのですが、前回は欧州で全てサスペンドになり、今回は欧米でサスペンド(アメリカはまだ販売出来る状態です)になってしまったのですが、私は日本のAmazonで出品者登録をして販売してみようかなぁ~と思っているのですが、欧州や欧米などサスペンドになっていても問題ないでしょうか?

      • akarin
      • 2015年 8月 28日

      みかねちゃんさん

      う~~~~ん なんででしょ><
      詳しく情報見ないと分からない部分はあるのですが、解決策はなんとかサポートに事情説明して決済してもらわないと解決しないですよね><

      違うカードを登録して新規にカードを登録したからここから決済をお願いできないでしょうか&サスペンドを取り消してくれないかと交渉するしかないのかなと><

      日本アマゾンで販売アカウントを取得する事はマーケットが別になりますので可能です。
      ただ、詳細な情報はアマゾンが公開していないので正しい情報ではないのですが、他国でサスペンドになっている場合、情報が共有されているのではないかと疑われる節もありますので、サスペンドとなってしまう可能性も否定はできないのが現状かと思います><

    • tanaka
    • 2015年 9月 16日

    初めまして。最近amazon.caでセラーとして商品の販売を行なっています。元々はアメリカがメインだったのですが、利益率が低く、色々トラブルがあり、サスペンドを受けました。サスペンドは一応解除されましたが、FBA限定となり、資金がなく困っておりカナダにも範囲を広げたという感じです。
    ここからが本題なのですが、カナダでは無在庫での販売をするつもりです。アメリカとカナダは別物と考えて大丈夫でしょうか? メールアドレス以外はPC、登録カード等基本的に同じです。次にサスペンドとなった場合他国のアカウントも影響を受けますか?
    心配になったので良かったら教えてください。よろしくお願いします。

      • akarin
      • 2015年 9月 18日

      tanakaさん

      はじめまして。あかりです♪

      北米統一アカウントでカナダに出品されるのではなく、amazon.comとamazon.caそれぞれのマーケットでアカウントを個別に取得しようとされているという事ですよね。

      通常、アカウントの取得ができない、あるいは取得してもすぐにサスペンドとなってしまうという状況が発生するのは、「問題のあるアカウントとの関連性が疑われた場合」がほとんどです。

      色々な事例をご報告いただいておりますが、各国Amazonでの情報は全Amazonで共有されているのではないかと推測されるふしが多々あります。

      amazon.comでのサスペンドは解除されたとの事ですので、多分amazon.caでのアカウントの取得は可能ではないか思うのですが、ブログコメントでもご報告があったのですが、amazon.comとamazon.caの情報というのは一番共有性が高いように思います。

      アカウントのサスペンドは、必ずしも1つのアカウントがなったからといって、もう1つのアカウントも影響を受けるとは言えないのですが、ならないとも言えない状況です。

      サスペンドとなった理由によって変わるのかもしれないという事しか言えず、申し訳ないです。

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