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amazon輸出 女子 あかりんのamazon輸出と海外販売挑戦ブログ

amazon輸出 FBA倉庫内でのロスト

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fba02先日、amazon輸出のFBA販売用の商品を倉庫に100点程送ったのですが、はじめて商品のロストを経験しました。

 ヽ(  ̄д ̄;)ノ

FBA経験豊富な方のブログなどでは、倉庫内でロストが発生する事がたまにあるとは聞いていたのですが、自分が経験するとわっ(涙)

まぁ またしても、経験値とノウハウが増えたと思う事にします!!

 

経過は、こんな感じでした。

 

1)海外発送7.comさんを利用して、商品をFBA倉庫に直送。

2)アマゾンFBA倉庫に到着(その間たった2日で到着!相変わらず早いですね~~)

3)アマゾンFBA倉庫に到着したとの連絡がメールで来て、商品が少しづつFulfilabeleになっていき販売可能になる。

4)INVENTORY → Manage FBA Shipments →Reconcileを確認したところ、新規登録の物が数点Pending Hazmat Reviewになり、審査されている状態となった(審査完了まで2~3週間かかるはず orz)。

5)20点程不明商品が出ており、Action Requiredの選択肢より調査を依頼。

6)アマゾンよりメールが来て、「FBA倉庫の調査チームに依頼をしました」と返信がきた。

 

なんだか今回の納品めんどくさいことになってまいりましたっ!

 

まぁ一回経験すれば、次回以降対策が取れるのでいい経験になりました><

経過報告、また行いたいと思います!

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コメント

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  • コメント (19)

    • しおごはん
    • 2013年 9月 05日

    あかりんさん、はじめまして。
    私は5月にアマゾン輸出を始めましたが、そのころからいつも大変参考にさせていただいています。
    これまで無在庫販売を色々試してきましたが、限界を感じてこの前初めてFBA販売に挑戦してみました。
    いきなりで申し訳ないのですが、ひとつ相談させていただいても良いでしょうか?
    今回初めてなので、30品程(総額3万円強)アマゾンで仕入れて、海外発送7.comのサービスを利用して送りましたが、送料が予想外に高くついて(3万超)しまいました。
    DHLはEMSと違って容積重量がかかるんですよね。50cm四方の段ボールでそのくらいかかってしまいました。
    仕入値+販売手数料+FBA手数料+送料を考えると、現在のライバルと同じ値段で売ったら、売れたとしても赤字状態となってしまいました。
    そこで質問ですが、あかりんさんはFBA納品を海外発送7を利用されているようですね。
    送料を抑えるために何か工夫をされていることはありますか?
    小さくて軽いもの、しかも利益率が高くて売れ筋の商品を地道に探していくしかないのでしょうかね。
    でも今の値下げ合戦の米アマゾンでそんな商品あるのか?って思ってしまいます(^_^;)
    ながながとすみません。
    最近あかりんさん、本業?が軌道に乗ってこられたのか、ブログの更新が少なくなっているようで残念です^^;

      • admin
      • 2013年 9月 05日

      しおごはんさん はじめまして。 あかりです。

      うぉっ すみません orz
      最近めっきり仕事とアマゾン輸出の板ばさみで更新がっ(言い訳)

      日本郵便以外のクーリエの場合、容積重量の計算がほんっとネックですよね。
      先日もコメントの書き込みで、容積重量の事で嘆いておられました><

      最終的には、配送料金を取るか、速さと安全を取るのかという事になると思います。

      ですので、私は2つの配送会社で回しています。
      ほとんどは、海外発送7.comさんに頼んでいるのですが、
      大きめの物で納品に時間がかかってしまってもいい物は、日本郵便経由の現地FBA代行(アッシュマートさんではないですw)に頼んでいます。

      現在のライバル達と同じ値段というと、FBA納品者と同じ価格ですよね?無在庫の値段には合わせない方がいいですよ~。一概には言えないんですが、FBA納品者の一番になれば売れると思うんで♪

      全く参考にならない回答で申し訳ないのですが、う~んと何というか押さえる所を押さえておけば、ランキングの上位じゃなくてもFBA納品の場合は売れる物ってあると思うんです。

      FBA納品をメインにされてらっしゃるセラーさんの納品物を、徹底的に研究するのも結構いいですよ。

      その際に、商品をマネするのではなくて、どんな物をどんな風に売っているのか?とか。自分がその値段で売るにはどうやって仕入れればいいかな?とかを研究していくと、方向性が見えてくるかもしれないです。

      な~んて偉そうに語ってますが、私もまだまだ勉強中で~すw
      いっぱい間違って、落ち込みながら、倍返しだっ(はやりにのっかってみましたw)

    • しおごはん
    • 2013年 9月 06日

    すばやい回答どうもありがとうございます。
    いままで全部見よう見まねでやってきましたが、最近クレームだとか、返品だとか届かないとか立て続けにあり、また価格競争で売り上げも上がらないしこのまま続けようかやめようか悩んでいるんです。
    発送作業もひとりで深夜までかなりキツイし
    よくある失敗者の典型ですね。
    あかりんさんのように全てを次の経験と思えればいいんですけどねw
    ちなみにFBA納品したものはFBAの価格ですよ。何種類かは完売です、赤字だけどw
    やっぱり他のセラーに差をつけるとしたら仕入・・・ですかね
    いちど冷静になっていろいろ研究してみようと思います。

      • admin
      • 2013年 9月 06日

      しおごはんさん あかりです。

      ご返信ありがとうございます。

      最近、はじめたばかりの方のコメントを返信する事が多く、内容がめっちゃ基本回答になっていました orz ごめんなさい(涙)
      ほぼ同期さんですもんね♪ なんか嬉しいです♪

      おっしゃる事、凄くよく分かります。
      私も色んな津波(おおげさ)が押し寄せてきて、もうぶん投げてしまおうかしらっ!とか思った事がありましたw

      前回の記事のコメントに「Shuhei」さんのコメントが載っているのですが、こちら非常に参考になりますので読まれてみて下さいね。

      アマゾン輸出も半年位経ってくると、
      本格的にビジネスとして捕らえてやるのか
      あるいはお小遣い稼ぎとしてやるのか
      撤退するのか
      を選択する時が来るのかもなと思いました。

      無在庫でもめちゃくちゃビジネスとして稼いでる方もいらっしゃいますが、
      その場合は、市場はただのりを許さないという諺ではないですがw
      きちんとビジョンがあったり、資金を投入されてビジネスとして行なっている気がしました。

      そんな方達を相手に、大量出品が許されるアマゾンで戦っていくには、それなりの覚悟が必要ではないかとも思いましたw
      色々な宣伝に書かれている「誰でも簡単に稼げる」ってのは、やはり存在しないと(当たり前か)痛感した今日この頃でした(笑)。

    • nekohat
    • 2013年 9月 06日

    はじめまして。AMAZON欧州FBAを検討しているのですが、なぜあかりんさんはご自分で発送せずに海外発送7.comさんなどの代行業者さんを利用されているのでしょうか?
    自分で直送するとどのような問題があるのでしょうか?宜しくお願いします。

      • admin
      • 2013年 9月 06日

      nekohatさん あかりです。

      amazon欧州のFBAは経験がなく、ご回答できなくてすみません><
      amazon欧州のFBAを行なう場合は、VAT登録などのハードルがあって私は行っていないんです(アッシュマートさんに相談されるといいと良く聞きます)。

      FBA倉庫に直送しない理由は、http://ama-export.com/?p=714 こちらの記事でもご紹介させていただいているのですが、私は直送する場合に荷受人の問題があって直送していません。

      ただし、こちらなのですがグレーゾーンではあるらしいのですが、荷受人の問題と関税の支払いをクリアできれば直送できるとの話をちょくちょく最近ブログで目にしていますが、実際はどうなのかは私には今の所分からないんです。

    • nekohat
    • 2013年 9月 09日

    あかりさん

    迅速丁寧な回答、誠にありがとうございます。
    VATについては私も現在色々調べている最中なのですが、イギリスはVATコードの取得が必要だとよく目にします。
    しかし、ドイツはVATが必要ないという記事も読んだことがあるんです。もしドイツのFBA倉庫に直送できれば、EU圏内はカバーできるのではないかと考えています。
    代行業者を使わずに直送できるようになりたいので、今後ももし良い情報がありましたらぜひ宜しくお願い致します。

      • admin
      • 2013年 9月 10日

      nekohatさん あかりです。

      返信ありがとうございます♪

      ドイツはVAT必要ないかもしれないのですね!!
      貴重な情報ありがとうございます><

      アメリカは市場規模が大きいのですが、参入者も多いですよね。
      桁が1つ上の利益をあげているセラーさん達は、欧州でも販売されている人が多い気が。

      何か良い情報が得られるように、がんばってみます♪

    • yuuu
    • 2013年 9月 11日

    こんにちわ。

    気になるコメントがあったので、
    私の経験したことや私の認識を書きますね。
    参考になれば幸いです。

    現在、欧州FBAではイギリスの倉庫が指定されます。

    ドイツの倉庫の指定を受けたことはありません。
    以前はドイツに倉庫があったのかもしれませんが今はないと思います。

    ドイツがVAT登録不要というのも勘違いだと思います。
    おそらく少額の場合のみのことを言っているのだと思います。

    FBAを利用するということは、
    欧州内での販売者という形になるのでVATの登録や納付は必要になります。

  1. こんにちは、ふらっと遊びに来ました。
    勝手ながらせっかくですので
    上に出ている疑問についてまとめて解説します。

    ドイツでもVATは必要です、
    仮に荷受がイギリスでも転送しても原則着荷地で課税、
    ドイツのAmazonに送るならドイツのVAT登録が必要です。

    ちなみに欧州の一部の国にはリバースチャージ制度
    というものが導入されていてVAT登録が必要ない国もあります。

    また欧州はイギリス以外にもちゃんと倉庫はあります。

    さらにちなみにVATナンバーを取得する手続きは複雑なので、
    VAT法を専門とする法律事務所、会計税務事務所、
    あるいはVAT専門業者に依頼するのがおすすめです。

    上記の理由に加えちゃんとやれば
    飽和したと世間で勝手に言われている
    Amazon輸入でも全然利益出ますので
    ブルーオーシャンだから、という理由で欧州を選ぶのは危険です。

    あかりんさんの本題のロストについてですが
    これについては残念ながら対策を知らないです。

    10回くらい送るとまれにありますね、
    勝手に捨てられることはないので最終的に見つかりますが
    そのことについて特にAmazonはお詫びとかはしてくれないので
    最初から遅延リスクを含めてビジネスを組み立てた方がいいと思います。

    引き続きお互い頑張りましょう!

    • admin
    • 2013年 9月 11日

    yuuuさん Shuheiさん こんにちは。 あかりです。

    いつも、非常に有益な情報をコメントしていただき、
    ありがとうございます!

    まずは、お礼を言わせて下さい。
    そして、躍らせて下さい 喜びの舞を!

    違いました。感謝の舞いを!

    そういえば、5月頃にアマゾンのドイツ国内にある8箇所の倉庫の内、2箇所の倉庫でストライキが発生したとのニュースを見た事を思い出しました。
    その時も、あぁ国外って いや アマゾンって色々あるんだな~と思ったのを覚えています。

    海外に輸出するという事は、Shuheiさんも前にコメントいただいた時におっしゃられていましたが、輸出する国の税金周りや法律というのはきちんと把握しなければならないなっと改めて思いました♪

    やはり、欧州はハードルが高いですね!非常~に面白い(ガリレオ風)いつか攻略してやるぞっと、吠える私でしたw

    • りょうた
    • 2013年 9月 13日

    初めまして!
    いつも楽しく拝見させて頂いております!
    唐突な質問で申し訳ないのですが、今現在海外発送7.comに新規会員登録は可能なのでしょうか?

      • admin
      • 2013年 9月 13日

      りょうたさん こんにちは 無意味にバタついて更新怠り中のあかりですw

      海外発送7.comさん、確か新規会員登録可能だったと思いますよ(ごめんなさい、もしかしたら、新サービスを発表なさったので締め切りしてしまったかもしれないです。ウェブで確認してみて下さい♪)

    • りょうた
    • 2013年 9月 13日

    お忙しい中、ご返答ありがとうございます☆
    今日サイトを開こうと思ったら何故か開く事すら出来ず戸惑ってました笑
    帰宅したらまた見てみます!
    ありがとうございます

      • admin
      • 2013年 9月 16日

      りょうたさん あかりです。

      そうだったんですね!
      もう、解決されてしまったかもしれませんが、サイトを確認してみました。
      今現在は申し込み可能になっているようです。

    • てつ
    • 2013年 9月 16日

    こんにちは、いつもあかりんさんの記事を参考にAmazon輸出を勉強させていただいてます。
    自分は今年の6月頃からAmazon輸出を開始しましたが、先日Amazonから
    「Congratulations! You just sold an item on Amazon!」
    とメールが来ました。
    これは商品が売れたということなのでしょうか・・?

    また、初期の段階で設定したSell on Amazonのパスワードを忘れてしまいセラー画面からログイン出来ずに困ってます。↓
    パスワードの再設定方法など解決手段をご存知でした教えていただけると助かります。。

      • admin
      • 2013年 9月 16日

      てつさん こんにちは。あかりです。

      セラーセントラルにアクセスすると、「パスワードをおわすれですか。?」という表示があると思うので、そこから手続きを行なってみてください。
      https://sellercentral.amazon.com/gp/homepage.html

      メール内容は売れた事をお知らせする物ですので、はやめにログイン可能になるといいですね!

    • てつ
    • 2013年 9月 19日

    あかりんさん、ご返答ありがとうございます!
    無事にログイン出来まして本日発送することができました。
    まだ始めたてでわからないことだらけですが、少しずつステップアップして大きく稼げるようにしていこうと思います!
    また質問させていただくと思いますがどうぞよろしくお願いします!

      • admin
      • 2013年 9月 19日

      てつさん。あかりです。

      わっ 良かったですね♪
      無事に発送できて良かったです! ご報告ありがとうございます。

      はじめてだと色々と分からない事が多いと思いますので、私の経験の範囲内での回答になりますが、気軽にコメントして下さい♪

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