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amazon輸出 女子 あかりんのamazon輸出と海外販売挑戦ブログ

amazon輸出 送料を個別に設定する方法

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trackamazon輸出の設定を行なう時に、悩む事の1つが送料設定ですよね。

今、一般的な設定方法は

スタンダード ・・・ SAL便、e-packet 等

エクスプレス ・・・ EMS、DHL、Fedex 等

で配送してらっしゃる方が多いのかな?と思います。

私はびびりなのでw EMS配送オンリーで送っておりますが、商品毎に送料を設定したい場合ってありますよね。

例えば、EMS配送場合でしたら300g以下の物を送付する場合、100gだろうが、200gだろうが1200円なわけなのですが、per weight 設定を行なっている場合、1ポンド=●円で設定しているので、実際におくる送料との差異が出てきます。

普通ですと、商品に差額を乗せる形にするか、めんどくさいので送料0円にして全て価格に送料を乗っけてしまうやり方を取ると思うのですが、

 

「なんだか価格がやたら高く見えてしまうから やだな~」

 

と思われている方の為に、素晴らしくメンドクサイ方法があるので、シェアしたいと思いますw

 

amazon輸出 送料を個別に設定する方法(BMVD以外)

やり方は、初心者さんには敷居がちょっと高いと噂のw テンプレートを使用しての設定になります。

インベントリーファイルと同じやり方なので、それ程難しい事はないのですが、結構めんどくさいので、ここまでして送料設定する必要もないのかな~とは思いますがw

使用するファイルは「Shipping Overrides Template」という物をダウンロードしてきてアップロードします。

オーバーライドの方法は2種類あり、

  • 現在の送料に追加料金を加算する
  • 現在の送料は無視して、設定した金額を送料とする

この2つになります。

 

サンプル: 追加料金を加算する方法の場合(Additive)

(1)
登録商品名: A001
重さ: 1ポンド
送料: $5.5

(2)
登録商品名: B002
重さ: 1ポンド
送料: $5.5

上記2つの商品を登録していたとします。

 

現在のデフォルトの送料設定は

per weight (lbs) $0.5

per shippment $5

で設定していると

出品している商品が 1 poundsだった場合 (1) (2) 共に 「$5.5 」が送料として表示されています。

 

(2)の商品だけを送料$10に変えたいと思った場合は、Shipping Overrides Templateで「(2)の商品に追加料金$4.5を加算します」

テンプレートが無事にアップロード完了しますと、商品情報は下記に変更され、(1)の商品はsipping settingで設定している自動計算の送料(2)の商品はオーバーライドテンプレートで追加料金を加算した送料となります。

(1)
登録商品名: A001
重さ: 1ポンド
送料: $5.5

(2)
登録商品名: B002
重さ: 1ポンド
送料: $10

 

やり方の詳細はヘルプのこちらになります。

http://sellercentral.amazon.com/gp/help/200212820

 

多くのカテゴリーに出品し、配送設定をスタンダード配送のみで設定している場合は、こっちはSALで送って、こっちはEMSのような設定をする事もできるという事になりますが、結構手間かかりますねw

上記のような場合は、Sipping Settingを送料0で設定しておいてオーバーライドで上書きする形をとった方が後々楽かもしれないです。
と言うか、現在の送料に加算する方法でなくExclusive(現在の送料は無視して、設定した金額を送料とする)方が全然楽ですねw

また、オーバーライドで設定した場合、セラー情報の料金表とは違う送料が設定される事になりますので、

インフォメーションの「Shipping」部分にある

  • Shipping Policies Help Content
  • Shipping Rates Help Content

 上記どちらかに、注意書きを記載される事をオススメします。

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コメント

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  • コメント (61)

    • あきら
    • 2013年 5月 23日

    あかりさん、あきらです。
    また質問させて下さい。

    僕も慣れるまで、EMSで発送しようと考えています。
    送料の設定は商品ごとEMS料金表に基づいた重さからの設定でいいのですよね?
    また発送までの日数の設定は商品ごとでされているのですか?
    それと到着までの日数の設定とかあるのでしょうか?またそれが必要でしょうか?
    その時はやはり
    発送までの日数+到着までの日数の合計
    でお知らせするのでしょうか?

    一度にいっぱい質問いたしましてすみません^^;
    よろしくお願いいたします。

    • あきら
    • 2013年 5月 23日

    あきらです。
    もうひとつすみません・・

    たとえば無在庫商品の場合、重さはどう算出すればいいのでしょうか?

      • admin
      • 2013年 5月 24日

      あきらさん。あかりです。

      送料設定、最初一番悩む箇所ですよね。
      実は私も今まで3回位かな?今の設定に落ち着くまで変更しています。

      配送方法によって変わるというのもあるのですが、送料設定ひとつで売れ方も変わってくる商品もあるかと思うので、色々試しながらがんばって下さいね♪

      一番最初は商品の重さでの設定で大丈夫だと思います。

      重さで設定した場合、気をつける事は
      1.梱包する場合の重量を足す事(per shippmentの部分で足しても大丈夫です)
      2.ネットショップやアマゾンで記載されている発送重量は誤りがある場合があるので少し上の重量を考えていた方がいいかも(この部分は無在庫の場合は確認しようがないのである意味賭けになりますがwそれ程違いがある物は、私は今まで当たった事はないです)
      3.商品を登録したら、私は一度送料がいくらで設定されるか1品つづ確認しています(誤差があった場合は、商品の価格に上乗せしています)
      4.エクスプレスの設定は、配送までの時間が非常に短いので始めはスタンダードのみにしておくのがオススメです。(但し、うれにくくなる可能性があります)
      5.BMVD(メディア関連)を出品する場合は、送料が固定になってますので、値づけに気をつけて下さ~い

      この位かな?

      発送までの日数は、無在庫の場合商品が手元に来るのが遅くなる可能性がありますので、はじめは5日程度にしておくといいですよ~
      1個づつ設定してもいいですが、テンプレートで一括返還する方法がありますので商品が少ない内にどんな感じになるのか試しておくと後々楽ですよ。
      http://ama-export.com/?p=679
      http://ama-export.com/?p=681
      上記で方法を簡単にご説明させていただいてま~す。

    • あきら
    • 2013年 5月 24日

    あかりさんいつもありがとうございます。
    あきらです。
    いつも大変参考なアドバイス頂きまして
    感謝しております。僕もがんばって色々情報交換できるくらいに
    なれるように勉強します。^^

    ありがとうございました。

    • 2013年 5月 26日

    初めて投稿させて頂きます。

    米国アマゾンに初めて出品しましたが、すぐに他の方に最安値を更新されてしまいます。
    自動で価格改定するソフトやツールをご存知でしたら教えて頂けないでしょうか。

      • admin
      • 2013年 5月 27日

      翔さん。はじめまして。あかりです。

      お気持ち非常に良く分かります><
      自動価格改定ソフトを使用されてらっしゃる販売者の方は、$0.01~$1位下の価格を自動で設定してらっしゃる事が多いので、商品を登録してもすぐに最低価格は更新されてしまうのが現状となってると思います。

      また、まだセラーアカウントが新しく実績もない場合私は新規での商品登録はあまりオススメしないですw既存の既にカタログに載っている商品を登録した方がいいように思います ><(フューチャーマーチャンとやその他販売実績のある評価の高い販売者にせっかく手間をかけて登録した新規登録商品をあっという間にもっていかれてしまうからです。但しFBA納品や他の方が販売できないような品や値段がつけられる場合は別です。)

      私は自動価格ツールは使用していないのですが、他の方を拝見していると「RepriceIt」という自動価格改定ツールを利用されている方が多いように感じました。

      ただ、自動価格ツールを使用される場合、かなり注意しないと現在販売価格が元値よりもかなり下がっている場合が多いので十分ご注意下さいね♪

    • あいこ
    • 2013年 5月 29日

    あかりんさん、こんばんは。
    あいこです。

    まだまだ勉強不足で分からないことだらけです・・・。

    たくさん質問があるのですがいいですか・・・?

    1.出品する時に価格設定の後ろに送料が自動で記されていますが、
      あの料金設定はどのようにされているのですか?
      $5.44でかなり安い気がするのですが・・・。
      SAL便とEMS便では値段も変わってきますよね?
      購入者がどちらにするか決めるのですか?
      配送に関しては全く仕組みが分かっていません。
     

    2.商品が売れたらAmazonからメールがきて、発送するという流れですが、
      入金の確認が取れてからの発送ですか?
      そもそも入金の確認ってどうやってするのですか?

    初歩的な質問ですみません・・・。
    売れてからパニックにならないようにしっかり勉強しておきたいです!

    よろしくお願いします。

      • admin
      • 2013年 5月 30日

      あいこさん。こんにちは。あかりです。

      まず、はじめにご確認させて下さいね♪
      アマゾンでのプランはプロフェッショナル(大口出品)契約をされてらっしゃいますでしょうか?
      もし、インディビジュアル(小口出品)契約の場合でしたら、確か送料設定もテンプレートを使用したアップロード方法も使用できなかったように認識しています。

      プロフェッショナル契約の場合でしたら、

      1.送料設定はセラーセントラルの「SETTING」→「Shipping Settings」で希望の金額を入力可能です。通常ですとSAL便はStandardで金額を設定し、EMSはExpeditedの欄で対応します。但し、Expedited(速達)の設定は到着までの指定期間が短いので、もし到着が遅れてしまうとアカウントヘルスの部分が悪化してしまう可能性はあります(追跡番号から追跡情報をアマゾンの方で確認しているようです)

      2.商品発送~入金の流れなのですが、
      お客様が買物をしアマゾンへ支払う → アマゾンが入金を確認 → アマゾンで入金が確認されたらセラーへ「売れたので発送して下さい」という指示がきます → セラーがお客様へ商品を発送 → アマゾンが2週間毎に売上げ(Fee等の費用を引いた物)をセラーから指定された口座へ入金

      上記が通常の流れになります。

      私もはじめて行なった発送の際には、色々と迷う事がありました><
      がんばって下さいね♪

    • あいこ
    • 2013年 6月 01日

    あかりんさん、こんばんは。
    あいこです。

    私は、プロフェッショナル(大口出品)での契約をしています。

    送料に関してふと思ったのですが、商品代金に対して15%がAmazonに
    手数料として支払うことになっていますが、商品代金を低めに設定して、
    配送料を高めに設定すると、手数料が安くで済むということですか?

    また、いまだに送料が$6.99と低めのままの設定です。
    per Shipmentを$25.00に変更しても、$6.99で表示されます。
    そしてShips in 1-2 business days.と表記されています。
    こんなに早く発送できる自信ありません・・・・。
    日数も18 – 32 business days で設定しているはずなのに・・・。
    どうしてこうなるのでしょう???

    アドバイスお願いします!

    • あいこ
    • 2013年 6月 01日

    あかりんさん!あいこです。

    per Shipmentの変更できました!!

    最後まで設定完了していませんでした・・・。

    あと、一度出品した商品は取り消し又は詳細変更って出来ますか?
    やり方を教えていただきたいです。

    よろしくお願いします。

      • admin
      • 2013年 6月 03日

      あいこさん。こんにちは。あかりです。

      送料設定完了されてよかったです♪

      送料に関してなのですが、私もはじめ勘違いをしていたのですが、アマゾンの手数料はBMVD以外はほとんど、商品代金+送料の合計金額より15%引かれる形になりますので、配送料金が0円で設定していたとしても引かれる手数料は変わらないです。

      出品した商品の取り消しの場合は2つ方法がありまして、

      セラーセントラル画面より INVETORYタブを選択し、Manage Inventoryを選択 → Actionsから
      Close Listing → 出品を取り消し(データーはInactiveの方に残ります)
      Delete product and listing → データを削除(商品データー及び出品を削除)
      上記2つのパターンから選択する事になります。
      通常どちらでもいいのですが、Delete product and listing を選択した場合24時間だったかな?同項目の商品の出品が出来なくなる場合がありますので、Close Listingでいいと思います。

      また、出品した内容を変更される場合は、ActionsからEdit detailsで変更する事ができます。数量や価格だけでしたらManage Inventoryを開けばボックスで入力できると思いますのでそちらで行ないます。

    • きく
    • 2013年 6月 08日

    はじめまして。

    アマゾン輸出始めたばかりのほやほやなのですが、こちらのブログ大変参考にさせて頂いております。
    ありがとうございます。

    しかしどうにもshippingのとこでつまづいてしまってます。

    shipping settingの配達にかかる日数をどういうふうに変更するのかご存知でしょうか?

    ETA Standardだと3 – 5 business daysとなっているところです。

    これが変更できないと、発送方法もEMSのみだと思うのですが、どうしたら変更できるのでしょうか?

    私は、大口出品者です。

    いきなりの質問で大変恐縮ですが、これからも応援しております。

    よろしくお願いします。

      • admin
      • 2013年 6月 09日

      こんにちわ。きくさん。あかりです。

      配送までの時間はハンドリングタイムで設定できます。
      商品を1つずつ手作業で直す場合は、inventoryのところから、manage inventoryをクリックし各商品のactionsをクリックしedit detail をクリックしてhandling timeに希望の日付を指定する形になります。

      一括で直す場合は、http://ama-export.com/?p=681 こちらの記事を参照されてみて下さいね♪

        • きく
        • 2013年 6月 10日

        お忙しいのにご回答どうもありがとうございます。
        すみません私の質問の仕方が下手でしたね。:(
        わからなかったのは、注文が入ってから発送までの時間(ハンドリングタイム)ではなくて、発送してから到着までの時間(トランジットタイム)の事です。
        スタンダードなら3~5日で到着しますよーってとこです。
        どこを弄っても変更できないんですが、他の日本人セラーのInternational & domestic shipping rates を見るとトランジットタイムが18 – 32 business daysとなっている人がいるんですよねー。
        あれってなにか特別な(テンプレート等)やりかたでやってるんですかね?

          • admin
          • 2013年 6月 10日

          きくさん。あかりです。

          すみません 読みかえしてみたらハンドリングの事じゃ全然ないですよねw ごめんなさい orz

          確かに、私の設定も 送付アドレスがContinental US Street等は
          Standardが18 – 32 business daysで設定できています。

          「setting」の「sipping setteings」で「Your Per Item/Weight Based Model」部分のeditをおしたら、Standard が 3 – 5 business daysになっちゃってるって事ですよね?

          ん~~~すみません。さっぱり分からないのですが><
          Ships From Location は 「Japan」になってますでしょうか。
          3 – 5 business daysだとアメリカ国内に住む人の設定だと思うのですがう~ん。もしかしたら、バグってるかもしれないのでサポートに連絡するしかないように思います。すみません全く回答になっておらず orz

            • きく
            • 2013年 6月 10日

            すみませんお手をわずらわせてしまって。
            サポートに問い合わせしてみます;;

    • あいこ
    • 2013年 6月 09日

    こんばんは。あいこです。

    あかりんさん、いつもご丁寧に答えてくださりありがとうございます。

    毎日、コツコツ出品しているのですが、かなり行き詰まっています・・・汗

    皆さんよく、「価格差」とおっしゃっていますが、

    それは送料込みでの価格差のことですか?

    日本AmazonとアメリカAmazonを単純に比較した場合、

    3000円の価格差があったとします。

    3000円の価格差があったとしても、

    販売価格が例えば、5000円と30000円の商品を比べた場合

    Amazonに支払う手数料にかなり大きな違いが出てきますよね?

    5000円の15%は750円。

    30000円の15%は4500円。

    (送料などの細かいことは省略します。)

    単純に価格差だけを見ていると、30000円の商品が売れた時には

    赤字・・・ってことになりますよね?

    そのことに気付いたのが出品まもなく100点になろうとした今日・・・。

    かなりヤバイ価格設定をしてしまっているようです・・・私。

    ヤバい価格設定というより利益にならない商品を出品してしまっているようです。

    一体どうやって利益が出る商品を簡単に見つけることができるのでしょうか?

    1点1点、商品価格+送料の15%を計算して、それに国際郵便の送料をプラスして、

    価格差から差し引きした場合、黒字なのか赤字なのか・・・・なんて

    やっていたらかなり時間がかかってしまうのですが、なにかいい方法ありませんか?

    そもそも私が言っていることって正しいですか?

    私がいつも見ている「価格差」というのは、日本Amazonから私の手元に届くまでにかかる

    料金(商品代金+送料)と、アメリカAmazonに出品されている料金(商品価格+日本から

    アメリカに送る送料)の価格差です。

    つまり私が郵便局からアメリカに送った時の送料が含まれていないから、

    価格差から国際郵便の送料を引かないといけませんよね?

    違いますか?難しく考えすぎですかね?

    この問題が解決しない限り出品を延期しなくてはいけません・・・。

    あかりんさんはどういう手順で出品されているのでしょうか?

    簡単でいいので教えていただきたいです。

    よろしくお願いします!

      • admin
      • 2013年 6月 10日

      あいこさん。こんにちは。あかりです。

      わっ 相当悩んでらっしゃいますねw
      大丈夫 大丈夫 そんなにいっぱい考えなくても、慣れれば単純作業になっていきますよ♪
      実際に販売していて感じているのですが、どっちかというと、出品の負担よりも売れてからの心労の方が結構きつかったりするので、出品はある程度気楽に 気楽にw

      実は私は一度も赤字を出した事はないんですw
      但し、利益が薄くなってしまったり、返品をくらってしまった場合はあります。

      今私が行なっている値付けの方法は、正直言いますとあまりいい方法ではないかもしれないです。理由は他のセラーさんよりも価格が高くなってしまう傾向にあるからです。
      それでも販売できているという理由は1つですよねw
      要するにフューチャーマーチャント枠に入っていてカートが取れる状況であり、枠内の価格のみ気にしていればよく、物凄い低い値段を付けているNEWのセラー価格をあまり気にしていないという事になりますw

      で、実際の値付方法なのですが、必殺めんどくさがり屋戦法なんで参考にならないですよw

      まず、「価格差のある商品」を選んで出品していませんw
      理由はおっしゃるとおり、「送料」の問題が1つあります。
      日本のアマゾンで1000円アメリカアマゾンで8000円と表示されてもその価格はセラーがつけた送料は含まれていないので、実質の価格差ではないからです。
      しかも、今セラー過多なので実質の価格差があったとしても、他のセラーさんがどんどん値下げして、いちいち販売価格をチェックする事になってしまいます。
      おまけに、一番やっかいなのは「販売した商品をもう1つ売ろうと思った時に値下げせざるを得ない状況になります」そうなると最初に売ったお客さんから苦情がくる可能性もありますw

      ですので、価格差のある商品ではなく、売ろうと思う固有名詞なり、販売商品なりを(ポケモンだの、ブランド名だのですねw)ざっとアマゾンの方から引き出して、ブログで紹介させていただいたエクセルを使って価格に利益をのっけて出品してしまっています。

      そんで、暇のある時にセラーセントラルからランキングの高いものや、売れてるであろう物のみビジネスレポートの方でソートをかけて上から値段調整をしています。

      ざっぱですねwww

    • taka
    • 2013年 6月 12日

    はじめまして、セラーアカウント登録でお聞きします
    送料設定で、settingのsipping setteingsを開きShips From Location はJapanになっていて通常、下の項目に
    your per item/weight based modelの右にchange shipping modelが出てくるはずなんですが、自分の場合
    Default Shippingの項目が出てきてchange shipping modelがでない状態で送料設定ができません。契約は大口です。セラー登録もできています。なぜでしょうか
    よろしくお願いします。

      • admin
      • 2013年 6月 13日

      takaさん こんにちわ!あかりです。

      あらあら、バクですかね><
      通常ですとおっしゃるとおり、change shipping model や Edit のボタンが表示されると思います。
      よく小口契約から大口契約に変更した場合、送料設定やオーダー設定部分が小口のまま引き継がれてエラーが出てしまう現象があるとのお話を耳にするのですが、はじめから大口契約で契約されたんですよね?

      すみません。こちらはバグの可能性が高いと思いますので、サポートの方にお問合せした方がいいように思います><

    • あいこ
    • 2013年 6月 17日

    あかりんさん!こんばんは。

    とうとう1品売れました!!!

    しかし!完全に赤字です。
    日本のAmazonが品切れで11月に入荷するとのことです・・・。
    他のショップで買うと赤字になってしまいます・・・。
    何も考えずポンポン出品していたから、入荷待ち状態だということに
    気付いていなかったんだと思います。
    はぁ~、しくじっちゃいました・・・。

    で、配送なのですが、とても軽いもので壊れやすそうではない物なのですが、
    「小形包装物」で送るのってどうなんでしょうか?
    書留付きでもEMSより安くで送れます。
    でもやっぱり速さ重視ですかね?

    340gのフィギュア。
    あかりんさんならどう発送しますか?

    初めての発送なので参考にさせていただきたいです。
    よろしくお願いします。

      • admin
      • 2013年 6月 17日

      あいこさん。あかりです。

      よかったですね!!!
      初売上げおめでとうございます♪

      まずは、一個販売できる事が一番の経験になると思いますので、これからですね♪
      一緒にがんばりましょ♪♪

      在庫管理は神経いりますよね><

      配送に関しては、私は現状ではEMSのみ利用していますが、これは「EMS利用しか考えられない商品を販売している」という事ですのでw

      う~ん。あくまでも「もし私が発送する場合」の意見として参考程度にとらえてくださいね。

      スタンダード配送の発注で商品がアメリカ本土への配送の場合だったら、既に赤字での販売になってしまったとの事ですので、私でしたら国際eパケット(パウチ請求済みの場合です)か航空便小形包装物国際書留付きで送ると思います。

      SAL便小形包装物国際書留付きが890円だったとしたら、上記配送方法と210円違いかと思いますので、今回は勉強代という事でwそうすると思います。

    • あいこ
    • 2013年 6月 17日

    あかりんさん、ありがとうございます。

    今回は赤字確定なので、送料の細かい差は気にしていません。
    速さ重視でEMSにしようかと思っています。

    国際eパケットもいろいろ調べていたのですが、かなりめんどくさくないですか?
    送り状を自分で作るってことですよね?
    英語の住所を入力するのにかなり時間がかかってしまって・・・。

    あと「インボイス」というものはどうされていますか?
    昔に中国にEMSで化粧品を送った時には、このようなものを記入した覚えがありません。

    そして最近、Amazonから「Amazon.com ASIN Change Notification」という件名のメールが何回も届きます。
    これは何なんでしょう?

    よろしくお願いします。

      • admin
      • 2013年 6月 18日

      あいこさん。あかりです。

      わっ 素晴らしいと思います♪
      最初はまず、販売の一連の流れを把握する事と、アカウントを育てる事が今後に売上げをあげていく一番の近道かと思いますので、送付可能な地域・品物であればEMSで送付されるのは大賛成です♪

      国際eパケットめんどくさいですか?w
      私は転写式が苦手なので、結構好きなのですがw ただ、月のパウチ請求枚数が決まってしまっている事と、印刷枚数多すぎっ!とは思ってますw

      インボイスは「商品」項目を選択して送付する場合はアメリカの場合は必ず必要になってくるようです(実はうちは近くの郵便局がよく把握していないらしく、インボイスなしでも送れてしまうのですがw)

      表題のメールは、登録してある商品の何かしらの情報が上書きされたので、自分の出品している内容とあってるか照らし合わせて対応して下さいというメールです。
      ほとんどの場合は、アラートが出た商品を他の方が情報変更してくれた物ですので何もする事はないのですが、もし、全く違う商品内容になってしまった場合は対処する必要があると思います(ほとんどないケースだと思いますが)。

    • あいこ
    • 2013年 6月 21日

    あかりんさん、こんばんは。あいこです。

    初配送のためかなり遅れてしまっています…汗
    商品が手元に届いてから、梱包資材の購入をして、
    今日仕事帰りに郵便局に行くと案の定、閉まっており、
    週明け家まで取りに来てもらおうかと思っています。

    ずーっと音沙汰なしだと購入者も不安になると思いますので
    メールをしたいのですが出来ますか?

    また、出荷が終了した後にseller sentralのページで何かしないといけませんか?

    それと、注文が入った時に届いたメールに

    Please note you agreed to ship this order no later than 06/18/2013

    と書かれているのですが、6/18までに出荷してくださいという意味ですか?

    だとしたらこの18日というのは何基準で決められた日にちなのでしょうか?

    とにかく遅れ気味なので焦ってます!

    集荷も母親任せなのでかなり不安です・・・。

      • admin
      • 2013年 6月 21日

      あいこさん。あかりです。

      ごめんなさい。ちょっと外出中なので手短な返信でゴメンナサイね^_^
      6/18までに発送しなければならなかった商品という事になります>< 顧客に連絡した方がいいと思います。 ordersの所を開くと名前にリンクがかかってると思いますので、そこからフォームを使って連絡してください。 発送したら、右側にある 。conferm shippmentだったかな それを押して追跡番号などを入力します。 ハンドリングの件、月曜にまた書き足しますね。 手短でごめんなさい。 6/24(月) コメント書き足します。 注文が来てから発送するまでの期間(配達終了までの期間ではなく、注文~発送までの時間の事です)をハンドリングタイムというのですが、こちらは商品毎に個別に登録する事が可能です。セラーセントラルで該当の商品の「Handling time (in days):」の所に配送までにかかる時間を入力して下さい。ちなみに私はほぼ5日で設定しています。 ここを設定していない場合、全てデフォルトの1~2日以内に発送しなければならない事になるので無在庫の場合はちょっときついです。

    • あいこ
    • 2013年 6月 24日

    あかりんさん、あいこです。

    ハンドリングタイム・・・初めて知りました。
    商品ごとに設定できるみたいでよかったです。

    配送ですが土曜日に集荷に来てもらうことができ、ようやく発送することができました。
    重量340gが梱包後660gになり、送料1680円でした。
    送料って意外と高いですね・・・汗
    1kg以上の商品も出品しているのでそれはちょっと削除しようと思います。
    きっとまた赤字になるので・・・。

    これでやっと一通りの作業ができたのでまたコツコツ頑張っていきたいと思います。

      • あいこ
      • 2013年 6月 24日

      *1680円ではなく1860円でした・・・。

        • admin
        • 2013年 6月 25日

        あいこさん。あかりです。

        経過報告ありがとうございます♪
        私のブログは、その後のお返事がない事が多いのでw(当たり前ですがw)その後どうなったのかな~なんて思う事があるので、ご報告頂いてうれしいです♪

        そうなんですよね。
        無在庫の場合、送料は大体この位だろうという「見当値」みたいな物が必要になってくるので、最初「ぜんっぜん考えてた送料と違うじゃね~か~」のような事がありますw でも、これもやってく内に大体くるいがなくなりますw慣れってやつでしょうか(あっ でもたまに失敗しますがw)。

        ハンドリングに関しては、一括でエクセルで直す方法もありますが、慣れてからでいいと思います♪

        まずは、今回の事を経験として生かせると思うので
        ・送料の見直し
        ・ハンドリングタイムの設定
        ・在庫管理をどうするか
        ・利益を出せる値段付け
        ・受注~発送までのフローの見直し
        ・梱包資材や梱包方法をどうするのか

        1回販売するだけで、上記のフローがかなり見えてくると思いますので本当に「とりあえず1個の販売経験」というのはとても貴重だと思います♪

        私も日々色々な経験を積み上げてがんばろうと思います♪
        よろしくお願い致します!

    • あいこ
    • 2013年 6月 27日

    あかりんさん、あいこです。

    いつもアドバイスありがとうございます。
    最近、ちょくちょくアメリカの方から質問が来るのですが、
    どれも入荷待ちばかりの商品で・・・w
    質問が来て初めて知ったというお粗末さ・・・汗

    こういう場合どうすればいいですか?
    「●月頃入荷予定です。」とか記入することはできないのですか?
    また、購入してくれるかどうか分からないのに予約購入している方がいいのでしょうか?

    8月再販の分は予約購入すら品切れとなり、
    売れればプレミア価格の物を入荷しなくてはならなくなり、
    これまた赤字という結末が・・・。
    質問が来ている商品なので今さら価格を上げることもできず・・・。
    削除してしまおうか迷っています・・・。

    先週発送した商品ですが「EMS配達状況詳細」を見ると、
    22日引受で26日保管となっています。
    これはどういう事なんでしょうか?
    まだ手元の届いていないんですよね?
    到着するまで落ち着きません(>_<)

      • admin
      • 2013年 6月 28日

      あいこさん。あかりです。

      ん~~~~~
      あいこさん。ちょっと売り方やばいかもしれないですw

      既にご存知だと思いますが一応書いておきますね♪
      発送遅延とセラーキャンセルが重なるとアカウント審査や凍結が起こる事は知ってますよね?

      前回ご質問いただいた「ハンドリングタイム」この日付けを5日に設定したとしたら、発注が来てから必ず5日~7日以内に送付しないと(メールで来た前回の 06/18/2013この部分です)アカウントヘルスが悪化します。
      また、お客様からのクレームが来る可能性も増加します。

      今回はお客様からの質問が来たとの事で、実は非常にラッキーです。
      もし、ご購入されてしまっていて今の状況でしたら他店にはないという事ですよね?
      という事は発送遅延かセラーキャンセルになってしまっていた所だったという事になると思うんですね。

      前回の事で既に発送遅延を起こしてしまっていると思いますので、今後更に重なった場合アカウント審査はまぬがれられない状況になると思います。

      もし、商品が用意できない状況であれば、私は今すぐ出品を取り消す事をオススメします。

      EMSのほうは相手が配達の際にいなかったので郵便局で保管されているという事です。
      お客様が保管期間中に(今は大体5日~10日位だと思いますが正確な数字はすみません分からないです><)再配達の依頼をかけないでいると、日本に送り返されてしまう可能性があります。
      私は5日間受取がない場合は、お客様へ受け取りに行って下さいねとメールを送信するようにしています。

    • あいこ
    • 2013年 7月 02日

    あかりんさん、あいこです。

    あかりんさんからのメールを読んで血の気がサーっとひきました。

    「えらいこっちゃ~!!!!!」と慌てて、重量の重いものと
    価格が高いものと入荷待ちの商品を削除しました。
    重い物と高い物も利益が出ればそれでいいのですが、
    予想をはるかに超えたAmazonへの手数料と送料がかかってしまうと
    怖いので削除しました。
    初心者なので安くて軽い物から慣らしていこうと思います。
    というのもあかりんさんが紹介しているエクセルが使えなくて、
    いつも頭の中で「これぐらいかなぁ~」なんて感じで価格設定しているので、
    時間はかかるし赤字になるしで、踏んだり蹴ったりです・・・(+_+)
    私のパソコンにエクセルが入っていないから使えないんでしょうか?

    私も価格差より利益上乗せの方がやりやすいので、
    これからそうしようと思っているのですが、
    Amazonへの手数料と利益を上乗せして価格設定をすればいいのですよね?
    送料はper Shipmentが$25.00で、per Weight (lbs)が$0.50に設定しています。
    per Weight (lbs)が$0.50は安すぎですかね?
    これでいくと梱包後1キロを超える物は赤字になってしまうので、
    なかなか700g以上のものは怖くて出品できません。
    梱包後1キロを超えるかどうか微妙なので・・・。
    そんなわけで1品1品出品するたびに、胸がモヤモヤすっきりしません((+_+))

    何か良い方法はありませんか?

      • admin
      • 2013年 7月 03日

      あいこさん。こんにちはあかりです。

      ごめんなさいね>< ちょっと書き方がきつくなってしまいましたが、今後の事が懸念されましたので書かせていただきました。

      販売実績がついてくれば、潰しが利く部分はあると思うのですが、まだはじめられたばかりのアカウントとの事で、今はできるだけアカウントを健全化させておいた方がいいと思い書きました♪

      送料に関してなのですが、今後取られる配送方法や梱包方法によって価格設定を調整する事になると思いますので、序所にぶれ幅が少なく調整できてくると思います。
      私の場合は、一番はじめの頃は送料を0で設定してスタンダード配送のみにして価格に乗せていました。配送は当初アメリカ国内だけ(APO/FPO も抜いていました)にしていました。この方法だと計算が安易なんですよね。
      但し、この方法の場合は配送ラベルに記載する料金が高く申告する事になりますので税金面でのリスクはあります。

      重い物に関してはクロネコ等を使う手もあります。
      但し、日本郵政の配送と比較して他業者を使用すると関税に非常にひっかかりやすいです。

      値付けに関しては、私はエクセルで管理していますが(現在はブログに乗っけている物から大幅に変更した物を使用しているのですがw)今後、一括出品をする際にもエクセルがないとちょっときついかと思いますので、フリーのopen ofiice等を導入するのもいいと思います(ちょっと動作確認していないので、アマゾン側のシステムとマッチするのか分からないですが、多分大丈夫ではないかと)

    • あいこ
    • 2013年 7月 06日

    あかりんさん、こんばんは。

    書き方がきついなんてとんでもない!
    いつも丁寧に返信していただいてとても感謝しています。
    ケツを叩かれないと動かないタイプなので・・・w

    今日、ちゃんと利益が出るように価格設定ができるよう一覧表を作りました。
    手書きですがw
    これで悩まずスムーズに値付けすることが出来ます。
    しかし、利益を取れるように値付けするとどうしても合計金額が高くなってしまって
    最安値の方とかなりの価格差が出てしまいます。
    みなさんどうしてあんなに安くで出品できるのか不思議です。
    SAL便にしようかと思ったけど、日中仕事で郵便局に行くことができず、
    集荷してもらうにはEMSしかないし・・・。
    いろいろ改善するところはありますが、とにかく今は1000点出品目指して頑張っています。

    ペイオニアに関しての質問なんですが、登録が終わった頃にメールで,

    BANK NAME:
    ACCOUNT TYPE:
    ACCOUNT#:
    Bank Routing Number:

    が記載されたメールが届きました。
    このACCOUNT#をSeller Account InformationのBank Account Number:に
    入力しました。
    が、この番号は送られてきたカードに記載されている番号とは違う番号です。
    お金が入金される口座番号とはどちらのことですか?
    そしてすべての登録が終わっていないのか、
    「Your card has not been activated yet. click here to activate your card!」と
    メッセージが書かれています。
    click hereを押すと

    Enter your Prepaid card number:
    Enter a new 4 digits PIN:
    Re-enter New PIN:

    と入力する項目が出てきますが、3つとも何を入れていいのかわかりません・・・。

    アドバイスお願いします!

      • admin
      • 2013年 7月 08日

      あいこさん あかりです。

      手書き!?!? すごいですね!!!!
      私はめんどくさがりなのでエクセル管理から抜け出せませんw尊敬します!

      ペイオニアのアカウント情報は登録された情報で大丈夫だと思います。
      カードに記載されている番号はカード情報です(日本でも銀行のカードを作った際にクレジット付の物にすると口座番号とカード番号は違いますよね。あんな感じです。)

      画面キャプチャー付で過去記事のhttp://ama-export.com/?p=132 こちらでご説明させていただいてます♪
      9-Digit Routing Number → Bank Routing Number を入力
      Bank Account Number → ACCOUNT#
      Bank Account Holder Name → メールに記載されているBANK NAMEか登録しているお名前「例:Hanako Yamada」どちらでも大丈夫です。

      カードの有効化は
      Enter your Prepaid card number: カードに記載されている番号を入力して下さい
      Enter a new 4 digits PIN: 好きな暗証番号を決めて4桁で入力して下さい
      Re-enter New PIN:もう一回上記で決めた暗証番号を入力して下さい

      もし、US payment serviceにまだ申し込んでらっしゃらない場合はhttp://ama-export.com/?p=117 こちらに記事アップしてあります♪

    • Shine
    • 2013年 12月 26日

    あかり様

    いつも参考にさせてもらってます。
    お伺いしたいのですが、関税はお客様が送料とは別にお支払いされるものですよね?

    受け取り拒否とかあるのでしょうか?

      • admin
      • 2013年 12月 26日

      Shineさん こんにちは。 あかりです。

      ブログ見ていただいてありがとうございます♪

      はい。送料とは別です。

      wikiによりますとw「関税(かんぜい)は、国内産業の保護を目的として又は財政上の理由から、輸入貨物に対して課される税金で、間接消費税に分類される。~~~」との記載がありました。

      受取拒否は、私は経験がありませんが、運が悪いとたま~にあるみたいです。
      アメリカamazonでは、規約に関税がかかった場合はバイヤーに支払義務が生じると記載があるのですが、ヨーロッパamazonではVAT等は価格に含める事と定められており、関税が生じた場合はセラーに支払義務があるとの記載がされています。

    • Shine
    • 2013年 12月 26日

    あかり様

    ご返信ありがとうございます。
    ここのブログ、凄いですね。
    まだ1年くらいの経験なのに、何でも答えられる事。
    自分はまだ、商品登録全然してません。どなたかのご質問であったように、価格差というものを探すのに、戸惑って、すすみません。
    エクセルを使ってみて、早く、商品を登録して行きたいと思います。
    いろいろありがとうございました。

      • admin
      • 2013年 12月 27日

      Shineさん

      ご返信ありがとうございます♪
      最初は慣れないので大変な事もあると思いますが><、がんばって下さい♪
      コメントありがとうございました!

    • ひっくん
    • 2014年 5月 25日

    あかり様

    はじめまして!

    Amazonアメリカ輸出に挑戦しようと
    まだ始めたばかりで日々試行錯誤ですが‥

    初心者的質問で申し訳ありませんが
    送料の設定ができません

    セラーアカウントをのペイオニアで登録して、
    税金関係も無事終わりましたが‥

    そこで何点か質問です!

    1.送料設定は商品登録前にするんでしょうか?

    2.Settings→Shipping Setting→Seller Account Information画面の繰り返しです‥

    3.あかり様の言われておりますテンプレートはどこからダウンロードするんでしょうか?

    あかり様にしか聞く方がおりませんので
    是非ともお助けをお願い致します!

      • admin
      • 2014年 5月 26日

      ひっくんさん

      大口契約(プロフェッショナル契約)の場合は、メディア関係(BMVD)以外は送料の設定は可能です。小口の場合は、送料の設定はできません><。

      送料は商品登録前に行っておかないと、デフォルトの設定が反映されてしまいます。
      送料設定画面は、Settings>Shipping Settingsで「Your Per Item/Weight Based Model」の所に「Change shipping model」や「Edit」のボタンが右端に表示されていれば、そのボタンを押して設定ができるようになっています。

      テンプレートも同様に小口の場合は、設定ができないです。
      テンプレートのダウンロードの方法は下記のURLで説明してますので、見てみて下さいね♪
      http://ama-export.com/?p=857

        • ひっくん
        • 2014年 5月 26日

        あかり様
        早速のお返事ありがとうございます。

        Settings>Shipping Settings
        を実行すると下記のような注意文が出てきて‥

        ぺイオニアのマスターデビットカードを登録しておりますが‥

        Alert
        The credit card information registered to your seller account is invalid. You will have limited access to your seller account until you provide valid credit card information. Learn more about credit card requirements for your seller account.

        何がなんやらで困っております
        どうか
        あかりん様お助け下さい
        お願いいたします。

          • admin
          • 2014年 5月 27日

          ひっくんさん

          あららら~ 登録されているクレジット情報が間違ってるみたいですよん♪正しい情報に入力しなおして下さい♪

          Settings>Account Info>Charge Methodの部分です。

            • ひっくん
            • 2014年 5月 27日

            あかり様

            ご返事ありがとうございます!

            あかり様のおかげで
            一つ一つ前進出来ておりますが‥

            やっぱりこれが原因だったみたいですね‥お恥ずかしい(;゚ロ゚)

            クレジットカード番号はペイオニアのマスターデビッドカード番号を入力しておりますがデビッドカードでは認証されないんでしょうか?

            早速変更してみますので‥

            これからも宜しくお願い致します!

      • admin
      • 2014年 5月 27日

      ひっくんさん

      デビットカードで登録可能なはずなんですが、エラーが出る原因としては、

      ・登録情報が間違っている
      ・登録者情報とカード名義の相違
      ・デビットカードの残高不足で引き落とし不能の為のエラー

      そんなところかな~と。
      最初の頃は、カード情報はできれば残高不足や売上がなかった月に月額料金の引き落とし不能を避けるためにも、クレカを登録しておいた方がめんどくさい事にならず、おすすめです♪

        • ひっくん
        • 2014年 5月 27日

        あかり様

        大変分かりやすい教えて頂きまして
        本当にありがとうございます!

        デビッドカードの残高不足が原因だったようです‥

        そこでもう一つ質問させて下さい

        クレジットカードの登録はペイオニアにこだわる必要はないのでしょうか?
        ペイオニアのデビッドカードで登録したものを、
        日本で作成したVISAカードやマスターカードに変更しても問題は無いのでしょうか?

        (あかり様はどのようにしておりますか?)

        初心者考えだと銀行口座はペイオニアならクレジットカードもペイオニアにした方がよいのでは?と勝手に思い込んでおりまして‥

        何度も申し訳ありませんが宜しくお願い致します。

          • admin
          • 2014年 5月 28日

          ひっくんさん

          銀行口座は、日本の銀行が登録不可能な事と米国口座の場合法人口座を使用しなければならないのでペイオニアの口座を登録しなければならないと思いますが、クレジットカード情報は日本のカードが登録できますので、VISAやMASTER等のクレカを登録して大丈夫ですよ♪

          私も日本のクレカを登録してます♪

    • ひっくん
    • 2014年 5月 28日

    あかり様

    本当に丁寧なご回答ありがとうございます

    口座登録はペイオニアにしてクレジットカード登録は日本のクレジットカードで登録してみます。

    今後もあかり様のブログを熟読して行きたいと思います!

    また
    今後も質問してしまうかもしれませんが
    その際は宜しくお願い致します。

      • admin
      • 2014年 5月 28日

      ひっくんさん

      はぃ♪がんばってください!
      ブログよんでいただいてありがとうございます♪

    • ひっくん
    • 2014年 6月 02日

    あかり様

    お知らせが遅くなりましたが
    無事に問題解決しました!

    ありがとうございます!

    また違う質問させて頂くかもしれませんが
    その際はお願い致します。

    あっ
    冷やし中華!!(笑)

      • admin
      • 2014年 6月 02日

      ひっくんさん

      ご報告ありがとうございます♪
      無事解決されたとの事でよかったです!
      ブログ見ていただいて、ありがとうございます♪

      冷やし中華ありがとうございます!w
      今どうやったら一番いいのか検討してますw オーダーありがとうございましたっ!

    • りんご
    • 2014年 7月 14日

    あかりさーんこんばんは!

    はじめましてりんごです☆
    輸出はじめました☆

    質問があるのですが聞いても大丈夫ですか?

    shippingの設定をしてるんですけどEditのとなりに出てくるはずのCange shipping Modelが出てこないのですが、原因わかりますか?
    設定しておきたいんですけどできなくって。。

    Amazon輸出入門みて頑張ってます。笑

      • admin
      • 2014年 7月 14日

      りんごさん

      はじめまして。あかりです。
      書き込みありがとうございます♪

      前にも同じ症状が出ている方がいらっしゃったのですが、バグかもしれないです。
      アマゾンのサポートへ問い合わせていただくしか方法が><

    • りんご
    • 2014年 7月 14日

    あかりさーんw

    ありがとうございました!
    サポートセンターに問い合わせてみました。

    がんばります♡

      • admin
      • 2014年 7月 14日

      りんごさーん♪(マネしてみましたw)

      お役にたてなくてごめんなさい><
      また、書き込みお待ちしてま~す♪

    • りんご
    • 2014年 7月 15日

    あかりさーんありがとうございます☆
    ちょっと質問してみてもいいですか?

    あかりさんは誰かの塾とか入会してたことありますか?
    個人的にはバナーにもいらっしゃる山村さんのコンサルが気になっているのですが、おすすめの方とかいらっしゃいましたか?

      • admin
      • 2014年 7月 15日

      りんごさん

      私はA塾さんに入会させていただいてます♪
      こういった塾やコンサルには、ホントに人それぞれ合う合わないがあると思いますので、一概にコレおすすめだよと言うのは、私は難しいですw

      今はいっぱい教えてくれる所がありますので、ご自分にあった所が見つかるといいですね♪

    • りんご
    • 2014年 7月 15日

    あかりさん、ありがとうございます☆
    丁寧に答えて頂いて嬉しいです♬

    また遊びにきまーす♡

      • admin
      • 2014年 7月 15日

      りんごさん

      お返事ありがとうございます♪
      また是非遊びにきてくださ~い♡(←またマネw)
      あぁ 女の子は和むなぁ~♪

    • たいち
    • 2015年 7月 21日

    あかりんさん、いつも記事参考にさせていただいております。
    ありがとうございます。

    1つ質問があるのですがよろしいでしょうか?

    本や、CDはほかの商品とは別の送料設定になっていると
    思うのですが、こちらの値段をもう少し増やす方法はあるのでしょうか?

    いろいろ探してみたのですが見つからず。

    何か方法をご存知でしたら教えてください。

    よろしくお願いいたします。

      • akarin
      • 2015年 7月 23日

      たいちさん

      こんにちは♪あかりです。

      本やCDはBMVDと呼ばれるカテゴリーなのですが、BMVDの送料はデフォルト設定から変更する事はできなくなっています><

      対応は、販売価格に送料分を乗っけるより方法が無い状況です。

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