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amazon輸出 女子 あかりんのamazon輸出と海外販売挑戦ブログ

amazon輸出 アマゾンに沢山登録しても売れない理由

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icon002「せっかくamazon輸出をはじめたのに全く売れない。」

「アマゾンに何千点も登録しているのに、売れたのは1点だけでしかも赤字」

amazon輸出に参入者が増えた2~3月頃に良く耳にした話ですよね。

最近になってまた同様の声があちこちから聞こえ始めたような気がします。

しかも、今回は前よりも更に悩みの種が増えているような気がします。

大きな要因の1つはBoxが取れない事

何千点も登録しても売れない大きな要因は

「boxが取れないから(フューチャーマーチャントではないから)」

という事が1つの理由だと私は思います。

 

過去記事で書かせて頂いた事があるのですが、新規にアカウントを登録したばかりの方は「フューチャーマーチャント」にアマゾン側から選ばれなければBoxを取る事ができません。

いくら安い金額をつけた所で、売れていくのは若干高値を付けているフューチャーマーチャントの人達が大半ではないかと思います。

アマゾンの購買者は、右側に表示される「buy Box」と呼ばれる「カートに入れる」ボタンをプチっと押して買物をする事が多いのが現状だと思います。

事実、私がフューチャーマーチャント枠で販売できる物とNewの枠でしか販売できない物は売上げが全く違います(と言うかNEWの枠で販売している物は数個しか売れていませんwまた、ある一定の条件が揃った時のみです)。

amazon輸出をはじめたばかりの頃は、まだネットに情報も少なく

「2~3番目の価格で売っても順番が回ってくるので大丈夫」

という情報が出回っていました。

しかし、これは「フューチャーマーチャント枠での売り方だ」と気づいたのはかなり後になってからだと思いますw(おそっ)

今ではそれに気づいた新規アカウントのNEW枠の人達が、SAL便で追跡・保証なしの配送方法を取り、価格を最低値まで持っていこうとてんやわんやになっていますw

加えて、NEW枠の価格の下落に伴い、フューチャーマーチャント枠での価格も暴落しはじめましたw

また、NEW枠からフューチャーマーチャントに昇格される方も増え、「フューチャーマーチャントだから高値をつけられる」といった事も、今では風前のともし火になっています(とんでもない赤字価格をつけている方が多くはいないというだけのような気もします)。

何故こんなに安い価格でamazonで販売できるのか

アマゾンで販売を行なっていると、どうみても無在庫販売であるにも関わらず、自分には到底つけられない価格で販売しているセラーさんを見かける事がありますよね。

当たり前かと思いますが理由は5つではないかと思います。

  • 安い配送方法(SAL便、追跡なし、保証なし等)
  • 販売経路を持っていて、業者価格で仕入れる事ができる。あるいは、安い価格で購入した物を販売している(これは有在庫かw)。
  • 価格設定を把握しておらず、赤字であるにも関わらず売っている。
  • 価格改定ツールを使っており、最低価格に合せる設定にし、尚かつ最低利益価格の設定ができないツールを使っている(暴走♪暴走♪)。
  • 法人である。

amazonで無在庫販売を行なう私も含めた一般人ができる事は、最低価格で売る為にSAL便を選択するというのは一番安易に解決できる1つの手段ですよね。

荷物の紛失や遅延等のリスクはありますが、物によってはSAL便が相性の良い商品もあると今では思っています(私はできませんがw)。

パワーセラーさん(言い方が分からない・・・スーパーセラーさん?)達は、薄利多売で売上げをあげていきますので、少々の赤字は「トータルで勝てば良し」なんじゃないかな~と思います。

また、法人を持っていると、これまた当たり前ですが一般の人とは全く違う値付けが可能になっていると思いますので、「あっこれ法人価格だな」と思ったら、対抗手段がない場合はそっと出品を削除しましょうw

確かに法人を維持するのはお金がかかる部分もあると思いますが、それ以上に利点は沢山あると思います。

商品の仕入れ、入金口座、配送業者との交渉ももちろん違ってくると思いますし、どちらかのブログで拝見したのですが、営業方法によっては仕入れで購入した消費税の還付まで可能なんだそうです(すみません。法人の情報良く分からないのに書いちゃってますw)

 じゃあ、amazon輸出初心者はどうすればいいのか

私は、まず

「Boxが取れるようになる為に、どうすればいいのか」

をつきつめる事。

 

これが最終的には「今、売上げを上げるにはどうすればいいのか」よりも大事なのではないかと思っています。

「売上げをあげれば、Boxが取れるようになるから、今売上げを上げる!という目標でいいんじゃない?」

と思われるかもしれませんよね。

しかし、Box(フューチャーマーチャントとして、そのカテゴリーで売れるようになるには)が取れるようになる条件には、1つ気をつけておかなければならない事があります。

それは「アカウントの健全化も同時に行なっていかなければならない」という事です。

最優先に今売れる事を目標にしてしまった場合、SAL便等を使用してアカウントに大ダメージをくらったり、お客様からの問合せやクレーム対応でamazon輸出その物がイヤになってしまう事もきっと出てくると思います。

なので、私は手順として商品登録、システム、販売の流れなどを一通りマスターしたら、

 

何の実績がなくてもフューチャーマーチャント枠で売れるFBAで販売して実績を積む。

無在庫にこだわらず、市場に出す際に有利な価格や手に入れにくい物を仕入れて、有在庫の商品を販売する。

 

上記の販売方法を視野に入れてもいいのではないかと思います。

実際に大量出品して最低価格に挑むのは、まずは売れる状況を整えてからでいいのではないでしょうか。

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コメント

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  • コメント (18)

    • dokin-tan
    • 2013年 7月 09日

    こんにちわ。あかりさん。
    はじめまして、dokin-tanと申します。

    実は以前にも一度コメント投稿させて頂いたことがあるんですが、先月よりアマゾン輸出を実践し始めた者です。
    大口出品で登録し、先週より少しずつですが商品を出品しています。
    ところが今週に入って突然「Seller Central」画面にログイン出来なくなってしまい、何も確認できず困ってしまっています。
    何度もメールアドレスとパスワードを入力してサインインをクリックしても、ログインすることが出来ません。
    このようなトラブルなどあるのでしょうか?
    もし何かアドバイス頂けたら幸いです。
    宜しくお願いします。

      • admin
      • 2013年 7月 09日

      dokin-tanさん こんにちは あかりです。

      また遊びにきていただいてありがとうございます!
      送料設定のボタンが出ない件、大丈夫でしたか?

      私は今の所特に問題なくログインできていますので、考えられるとしたらdokin-tanさんのアカウントで何か問題がおきていらっしゃるという事ですよね。

      ログインした際にエラー画面に何か表示されましたか?あるいはアマゾンの方からアカウントの件でメールがきているとか。
      メアドを入力されてらっしゃるので、パス入力の際にCapsLockかかって大文字のまま入力されているという事は考えにくいですし、今登録しているのはアメリカだけですよね?

      メアドとパスは合ってらっしゃるとの事ですので、バグの可能性もありますので、ごめんなさいサポートに連絡するしかないように思います。

    • 通りすがりの金さん
    • 2013年 7月 10日

    ども、おこんばんわ・・

    アマゾンのスタンダード出荷の配送設定は18~32って書いてありますよね。
    でも、他のセラーのカートに実際商品入れてみればわかるんですが、スタンダード出荷は10~18ってなってます。

    なにこれ?
    食い違いあるじゃん!!

    となると、SALって2~4Wって書いてある人多いと思うんですが、かなり危険な配送方法になってしまいます。

    アマゾン命で無在庫で危険を伴って売りたいっていう人は航空便の追跡なしでしょう。
    これが出来る人は売れるし、出来ない人は売れないし、という単純な答えですね。

      • admin
      • 2013年 7月 10日

      通りすがりの金さん

      ど~も~ こんにちは!

      またしてもありがたい情報うれしいです!
      10~18日ですかw だから到着が遅い方はクレームや返品・キャンセルが続出しているんですね!謎が解けましたw

      私は今エクスプレス設定はずしちゃってるのですが(到着予定早すぎませんかあれ・・・海外セラーはFedex使ってギリギリですよね)
      今現在、2件程スタンダードで発注依頼が来たすぐ後に、到着予定みて「遅すぎるからキャンセルして」と言われバイヤーキャンセル処理しましたw

      ホントはEMSしか使ってないんで3日~5日位で到着するのですが、たいていこのようなメールを頂く場合は、後になんかしらのクレームに発展する事が多いので、「キャンセルするね」と言ってオーダー切っちゃってますw

      最近つくづく感じるのですが、バイヤーはあんまりコメント見ないで発注してますよね。他の方のネガティブフィードバックを見ても思うのですが、追跡をかけるべきだとか、遅すぎるとか。私は怖すぎて追跡なしの方法では発送できないですwEMSでもトラブルあるのにw

      ただ、SAL便で大成功してらっしゃる方もいるのは現実で、狭間でどうすっかな~って感じです。確かに数百円の物にEMSとかありえないですもんね。売る物によって選択するのもありなのかもな~と思う今日この頃でした(でも、やりませんがw)

    • 通りすがりの金さん
    • 2013年 7月 10日

    日本のアマゾンの例ですが、先日ヤマトの兄ちゃんに聞いたら、ヤマトの利益は1個の配送で10円らしいです。できれば、アマゾンとはやりたくないと・・・

    まだ、あります。
    米アマゾンですが同じ型版なのに色違いで手数料率が異なるものがあります。
    これ、気付いてアマゾンにクレーム出して15%⇒8%に変えさせたこともあります。

    あとは、メンドーでやってません。
    どなたか、気付いた方、クレーム出してみてください。
    多分、手数料率変わります。

    配送設定の件もそうですが、探せば、ウミが一杯出てきそうです。
    ホント、セラー泣かせのアマゾンです。

      • admin
      • 2013年 7月 10日

      うわ ヤマトの利益10円ですか!?!? 最悪ですねw

      色違いで別カテゴリーなんて事があるんですね!

      私は新規に登録した物が、日本で登録してあるカテゴリーに連動してしまって、希望したカテゴリーに登録できなかった事がありました。
      なんでこれがキッチンカテゴリーなんだ?とも思いましたが、パーセンテージが同じだったのでそのまま放置してしまいましたw

      ホントに色々な所でセラー泣かせのアマゾンですね><

    • namakeneko
    • 2013年 7月 19日

    はじめまして。あかりさん。
    時々こちらのサイトを参考にさせて頂きながらアアマゾン輸出を行っています。
    カートボックス取得についてですが、私の場合、まだ評価が一つもない「Just Launched 」にも関わらず、最近幾つかのカテゴリで「Featured Merchants」としてカートが取れるようになりました。アカウント取得して3カ月未満で売れたのもまだ5回未満だったのでとても驚きました。しかもカートが取れたのははどれも一度も売れていないカテゴリです。
    カートボックス取得の条件については色々と書かれていますが、売れていないカテゴリで取れたというのがとても不思議です・・・
    カートが取れた分野での新規商品の登録はけっこうしてきたので、そのあたりも関係しているんでしょうかね。
    情報共有の為にコメントさせて頂きました。

      • admin
      • 2013年 7月 19日

      namakenekoさん

      コメントありがとうございます!
      情報共有、とても嬉しいです♪

      フューチャーマーチャントとしてカートが取得できる条件としては様々あるようですよね!
      実は一回も販売経験がなくても、数ヶ月後にカートが取得できたというお話も聞いています。また、販売実績があった場合、別のカテゴリーでもはじめからカート取得が可能だったというお話も聞いています。

      アマゾンが基準を決めているので、はっきりした事は言えないのですが、一番は「継続して出品している事」ではないかと思っています。

    • ryosuke
    • 2013年 8月 04日

    こんにちわ。以前FBAの件で質問しました。
    何か、アメリカも欧州も夏休みに本格突入したようで、
    7月からさっぱり売れません。
    まぁ、その分年末商戦はすごいのかもしれないですが。
    あかりんさんのほうではどうですか?
    僕はこの機に、イーベイにチャレンジしようとかおもっているのですが。。。

      • admin
      • 2013年 8月 05日

      ryosukeさん あかりです。

      7月に売上げの動きが鈍いとのご報告、私も数人の方からご連絡いただいています。

      私が読ませていただいているebayの大きな団体さんのメルマガでも7月は一年で一番売上げが下がる時期だと書いてありました。

      私も7月の初旬は、かなりいいスタートだったのですが、全体を通しての売上げは6月よりも下がりましたwww

      8月に入ったら急にさくっと注文が来てますが、まだバカンスの方が多いと思いますので、きっと9月の方が売上げはいいんじゃないかな~と予想しています。

      イーベイへのチャレンジとてもいいと思います!
      販売場所は何もアマゾンに固執する必要は全くないと私は考えていますので、色々な販売場所や方法で経験をつまれるというのは、今後の海外販売にとても役立つと思います♪

    • kanamama
    • 2013年 8月 13日

    はじめまして、こんにちわw
    アマゾン個人輸出FBA(できればアメリカ)をやりたいなと考え中です。
    みなさんすごいですよね。うらやましい!
    質問です。まず何をやったらいいかおしえてください!
    情報がありすぎてよくわからないんです。><
    海外口座ってひつよう?登録はどうしたらいいの?ってオロオロしてます。
    役立つ情報教えてくださいm_ _m

      • admin
      • 2013年 8月 13日

      kanamamaさん あかりです。

      はじめまして♪

      最初って何から手をつけたらいいか分からないですよね><
      私は、はじめての時はまずマニュアル(山村先生のamazon輸出入門のご本をみました)で、大体の流れを把握しました。

      今はネット上にマニュアルも沢山無料で配布されてますので、情報量は豊富になりスタートされるのもかなり楽だと思います。

      まずは、本でもマニュアルでもいいので、そちらを読まれる事をお勧めします♪
      私のお勧めの流れは、個人の場合でしたら
      マニュアル読む → アマゾンに登録する → ペイオニアに登録する → ~~
      ですw

      費用はかかってしまいますが、大口契約での登録をお勧めします。
      理由は、小口から大口へ変更する場合に結構バグが出て不利という点と、マニュアルもほとんどが情報が大口という事。そして何より、小口だとできる事が限られてしまうという点です。

      がんばって下さいね♪

    • 田中幸江
    • 2013年 8月 23日

    あかりさん

    いつも拝読させていただいています。
    今一度お教え下さいませんでしょうか?
    価格の表示ですが、
    アマゾンの手数料は
    商品代+送料 にかかってきますので、
    表示価格は、単純に
    送料を含んだ商品価格でいいでしょうか?

    それとも何か、不利益を被るのでしょうか?

    それと別のことですが、関税は
    商品+送料+保険料 にかかってくるのですね。
    JETROで、そのように言っていますが。

    売り手と直接関係ないですが、お客様の不利益に
    ならないようにしたいと思います。

    ご指導いただけますよう、宜しくお願いいたします。

    田中

      • admin
      • 2013年 8月 23日

      田中幸江さん あかりです。

      ご質問に対してコメントさせていただいている分際で申し訳ないのですが、私はアマゾンでの販売は1年に満たないへっぽこセラーであり、通関士のような資格や輸出関係で働いていた経験もなく、ただ、自分の経験内でコメントさせていただいているただのど素人です。

      すみませんが><その事だけご承知いただけるとうれしいです。

      商品価格の件なのですが、以前コメントさせていただきましたとおり、私の個人的な考えでは商品代+送料でも大丈夫だと思っています。

      但し、私は20万円を超えるような高額な物を出品した事がないので、経験の範囲内でしかお話できない事をお許し下さい。

      関税に関しても、万全を期したいという形であれば、
      やはりジェトロや通関のプロに聞いていただいた方がいいと思います。

      こんな返答で申し訳ないです><

    • 田中幸江
    • 2013年 8月 23日

    あかりさん

    お教え下さいまして、有り難うございます。

    問題ないのでしたら、商品代金の表示は、送料を含んだもので
    表したいと思います。

    それには、settingのところから
    per weight
    per shipment
    standard も Expedited両方とも、 全てゼロ にしておけばいいのですか?

    宜しくお願いいたします。

      • admin
      • 2013年 8月 26日

      田中幸江さん あかりです。

      はい。
      全て0にすると送料がfreeに設定されると思います。

    • 田中幸江
    • 2013年 8月 27日

    あかりさん

    何度もお答えいただきまして有り難うございました!

    ずっと拝読させていただきます。
    また稚拙な質問をさせていただくかもしれませんが、
    宜しくお願いいたします。

      • admin
      • 2013年 8月 27日

      田中幸江さん あかりです。

      詳細な内容がご説明できず、知識のなさに申し訳なさいっぱいで(汗
      勉強しまっす!
      すいませんっ ><

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